Адам Кос Сколько раз вам приходилось отдавать свой iPhone в сервис? Просто ли потому, что ему нужно было заменить севшую батарею или по какой-то другой причине? Вполне возможно, нас ждет новая эра ремонтов, когда мы будем прибегать к ним, а не покупать новое устройство. И у Apple вполне возможно возникнет проблема.
Да, айфоны очень сложно ремонтировать. Здесь американской компании можно было бы поучиться у южнокорейской, где нынешнюю серию Samsung Galaxy S24 очень положительно оценивают с точки зрения ремонтопригодности. Именно айфоны относятся к противоположному спектру рейтинга, но их можно отремонтировать.
Фотогалерея
Конечно, это дольше, сложнее и дороже, но это работает. Хуже в области Apple Watch и совсем хуже в области AirPods. С ними, когда у вас сядет аккумулятор, вы сможете их выбросить, потому что никто не сможет в них проникнуть. И да, выбросить устройство только потому, что не поменяешь в нем батарею, проблема. Почему? Потому что это стоит денег и засоряет планету электронными отходами.
Возможно вас интересует
Лучше отремонтировать, чем покупать новый
Теперь со всех сторон мы слышим, как Apple уступит ЕС и разрешит загрузку контента на iPhone и из других магазинов, кроме App Store. Но если вы думали, что это станет для него ударом, вот еще один. Совет и Европейский парламент достигли предварительного соглашения по директиве, которая обеспечивает ремонт сломанных или дефектных товаров, также известной как Директива о праве на ремонт.
Фотогалерея
Дело здесь в том, что каждый пользователь продукции, к которой законодательством ЕС установлены требования к ремонтопригодности (а значит практически все электронные устройства), должен стремиться отремонтировать ее, а не обменять на новую, более современную (и лучшую) модель. «Облегчая ремонт дефектных товаров, мы не только даем новую жизнь нашей продукции, но и создаем качественные рабочие места, сокращаем количество отходов, уменьшаем нашу зависимость от зарубежного сырья и защищаем окружающую среду». она сказала Алексия Бертран, государственный секретарь Бельгии по бюджету и защите потребителей.
Кроме того, Директивой предлагается продлить гарантийный срок, предоставляемый продавцом, на 12 месяцев после ремонта изделия. Так что ЕС пытается экономить деньги, не загрязнять планету, иметь гарантии на обслуживаемую технику и все равно не беспокоиться о том, что через месяц придется покупать новую. Независимо от того, за это вы или против, объективно говоря, это как-то связано с этим. Особенно в сочетании с длительной поддержкой операционных систем смартфонов (например, Google и Samsung дают 7 лет обновлений Android).
Так что Apple скорее стоит начать заботиться о том, как легко разобрать свое устройство, чтобы его можно было легко и дешево отремонтировать. Если мы оставим в стороне iPhone, то же самое должно быть и с другими его продуктами. По крайней мере, для будущих продуктов семейства Vision это наверняка будет проблемой.
