Иржи Филип Даже спустя год с момента открытия портала Alza Marketplace, Alza.cz работает над расширением своих услуг для клиентов и поставщиков. Теперь это дает поставщикам возможность доставлять свои товары во все более чем 1000 ящиков AlzaBox по всей Чешской Республике. Таким образом, клиенты получают более легкий доступ к более чем 666 тысячам видов товаров, предлагаемых партнерами на Alza.cz.
Alza.cz теперь также доставляет в AlzaBoxes товары, предлагаемые поставщиками с платформы Marketplace, с их внешних складов. «Наша цель — сделать клиентский опыт покупок у более чем тысячи партнеров, участвующих в Alza Marketplace, таким же, как при покупке товаров в Alza. Доставка в AlzaBoxes — неотъемлемая часть этого, поэтому мы рады, что нам удалось унифицировать различные логистические процедуры и сделать эту услугу доступной для клиентов». заявил Ян Пипал, глава Alza Marketplace.
Доставка товаров в AlzaBoxes — самый популярный способ приема заказов из интернет-магазина, к тому же компания предоставляет ее бесплатно участникам программы AlzaPlus+. Подавляющее большинство, 80% покупателей интернет-магазинов, выбирают для своих заказов самовывоз, а именно в AlzaBoxes или в отделениях.
С момента запуска в прошлом году компания постоянно совершенствует и развивает свою торговую площадку именно на основе отзывов клиентов и поставщиков.. «До сих пор клиенты могли либо заказать доставку товаров от партнеров на свой адрес, либо забрать их в одном из наших филиалов. Таким образом, возможность доставки в AlzaBoxes стирает еще одну разницу между нашими собственными и партнерскими продажами».Пипал объяснил.
Компания старается сделать свою платформу ближе не только клиентам, но и поставщикам. В прошлом году она вместе с ними работала над упрощением подключения оффера к Alza Marketplace. Он делится с поставщиками своими ноу-хау о том, как лучше описать товар или какие параметры важны для клиентов при покупке. Благодаря этому партнеры, присоединившись к Alza Marketplace, улучшают свои собственные интернет-магазины и получают в среднем 28%-ный прирост оборота, что также подтверждает Хануш Мазал из ProMobily.cz: «Мы рады возможности предложить нашу продукцию большому количеству клиентов Alza. Мы верим, что будущее электронной коммерции за платформами типа Marketplace, для нас это важный канал продаж. Мы рады, что можем идти вместе с Альзой по этому пути».
С ассортиментом продукции Alza.cz вы можете ознакомиться здесь.
