Согласно последнему опросу, цикл замены устройств постоянно удлиняется. Если еще не так давно мы заменяли iPhone почти каждый год, то теперь мы можем прослужить до трех раз с одной моделью.
За отчет отвечает американская аналитическая фирма Strategy Analytics. Среднее время замены устройства постоянно увеличивается. В настоящее время мы храним наши iPhone в среднем более 18 месяцев, а владельцы конкурирующих Samsung — 16 с половиной месяцев.
Время следующей покупки постоянно продлевается. Большинство пользователей не планируют покупать новый смартфон более трех лет, некоторые даже говорят как минимум о трех и более годах.
С другой стороны, покупатели все еще не привыкли к высоким ценам. Только 7% респондентов исследования планируют купить телефон дороже 1 долларов, включая большинство iPhone. Среди пользователей бытует мнение, что цикл инноваций замедлился и смартфоны больше не приносят ничего революционного.
Таким образом, операторы и продавцы сталкиваются со снижением продаж и, следовательно, прибылей. Напротив, производители стараются сильно задрать цену и делают ставку на модели с ценником от 1 долларов и выше, где у них еще есть хорошая маржа.
Спасение для производителей в виде 5G
Многие клиенты также ждут поддержки сетей 5G, которая может стать следующей вехой в эпоху смартфонов. Мобильные сети пятого поколения должны обеспечить еще более быстрый и стабильный Интернет. Часто это одна из причин, почему они до сих пор не заменили свое нынешнее устройство на новое.
Apple и Samsung лидируют в лояльности клиентов. Более 70% пользователей этих брендов снова купят смартфон того же производителя. Напротив, LG и Motorola опускаются ниже 50%, поэтому их пользователи уходят в конкуренты в одном из двух случаев.
Хотя камера является наиболее важной функцией для молодых клиентов, а затем и для женщин, наличие приложений для тайм-менеджмента также важно для мужчин и женщин трудоспособного возраста.
Apple также страдает от удлинения цикла замены. Для одной вещи он борется с этим ценой, но в последнее время он также больше сосредоточился на услугах. В конечном итоге они принесут наибольший доход в долгосрочной перспективе.
Источник: 9to5Mac
Напротив, мне кажется странным, что люди сегодня считают само собой разумеющимся менять свой мобильный телефон каждый раз, когда выходит новая версия. Короче говоря, я не могу об этом думать
У меня iPhone 5S уже более 5 с половиной лет. И я не буду платить больше 1000 евро за новый iPhone. Я бы лучше перешёл на андроид.
Это правда, я через 6 года поменял 3 на Х. До этого каждый год. Перемены – это уже не столько драйв. И у Apple есть более выраженные изменения в дизайне через 3 года. В следующем году нас ждут более существенные изменения. Не желая избавляться от слуги и не нуждаясь в дуалсиме, я бы в этом году наверное не менял