Михал Марек По сообщениям газет The Wall Street Journal стоимость за отсутствием Apple Watch стоит проблема с производством компонента Taptic Engine. После начала серийного производства в феврале этого года, по данным WSJ, выяснилось, что некоторые Taptic Engines, произведенные в цехах AAC Technologies Holdings, демонстрируют низкую надежность. Короче говоря, компонент, используемый в часах, часто ломался во время тестирования.
Вторым поставщиком Taptic Engine является японская компания Nidec Corp. и у нее не было никаких проблем. Поэтому почти все производство было временно перенесено исключительно в Японию. Однако компании Nidec потребуется больше времени, чтобы увеличить объемы производства.
Однако некоторые часы с неисправным Taptic Engine, похоже, дошли до покупателей. Опыт со сломанным тапом уведомлений изображен и известный блогер Джон Грубер, на чью тестовую модель часов он сначала очень слабо обратил внимание, а на следующий день вообще не обратил внимания. В ответ Apple уже на следующий день предоставила ему новые часы.
Похожий опыт произошел с одним из читателей его блога, который обменял свои бракованные Apple Watch Sport на новые в Apple Store. Но, вероятно, это единичные случаи, и Apple не планирует какого-либо общего вмешательства. Также WSJ, если уж на то пошло. позже уточнила в своем отчете, что бракованные детали, вероятно, вообще не дошли до покупателей. Если так, то это будет действительно небольшая сумма.
Taptic Engine — это устройство, разработанное Apple, чтобы Apple Watch могли предупреждать вас о входящих уведомлениях приятным и незаметным способом. Это моторчик, внутри которого движется специальный миниатюрный маятник, создающий впечатление, будто кто-то легонько постукивает по вашему запястью. Taptic Engine также играет роль, если вы отправляете свое сердцебиение другому пользователю Apple Watch.
По данным WSJ, Apple приказала некоторым своим поставщикам замедлить производство до июня. Представители компании не предоставили объяснений. Конечно, поставщики были ошарашены, так как в палатке Apple до этого говорили, что поставки Apple Watch неудовлетворительны.
Apple Watch в настоящее время испытывают острую нехватку, и их невозможно найти. Купить часы в обычных магазинах Apple невозможно, а сроки доставки онлайн-заказов были перенесены на июнь практически сразу после начала заказов. Тим Кук на конференции в рамках публикация квартальных результатов заявил, что компания надеется расширить продажи часов в другие страны к концу июня.
