Амайя Томан Выпуск iPhone 4 стал революционным во многих отношениях. Однако вместе с этим возникли и определенные проблемы, наиболее серьезные из которых касались функциональности антенны в новой модели. Но Apple изначально отказалась рассматривать дело с «антеннагейтом» как реальную проблему.
Без проблем. Или да?
Но проблему увидели не только разочарованные и недовольные пользователи, но и уважаемая экспертная платформа Consumer Reports, которая выступила с заявлением, в котором говорится, что ни в коем случае не может рекомендовать новый iPhone 4 потребителям с чистой совестью. Причиной, по которой Consumer Reports отказалось присвоить «четверке» ярлык «рекомендовано», стала именно история с антенной, которая, однако, по мнению Apple, практически не существовала и не представляла проблемы. Тот факт, что Consumer Reports отвернулся от Apple в вопросе iPhone 4, оказал существенное влияние на то, как компания Apple в конечном итоге подошла к делу с антеннами.
Когда iPhone 4 впервые увидел свет в июне 2010 года, все выглядело великолепно. Новый смартфон Apple с переработанным дизайном и рядом новых функций поначалу быстро стал большим хитом: предварительные заказы буквально бьют рекорды, а также продажи в первые выходные после официального запуска телефона.
Однако постепенно о нас начали слышать клиенты, неоднократно сталкивавшиеся с проблемами неудавшихся телефонных звонков. Оказалось, что виновата антенна, которая перестает работать, если прикрыть руки во время разговора по телефону. За размещение и дизайн антенны в iPhone 4 отвечал Джони Айв, который внес изменения в первую очередь из эстетических соображений. Скандал с антеннгейтом постепенно обрел собственную онлайн-жизнь, и Apple столкнулась с серьезной критикой. Поначалу все это казалось не таким уж серьезным.
«Нет причин — по крайней мере, пока — отказываться от покупки iPhone 4 из-за проблем с сигналом», — первоначально писало издание Consumer Reports. «Даже если вы действительно столкнулись с этими проблемами, Стив Джобс напоминает, что новые владельцы новых iPhone могут вернуть свои неповрежденные устройства в любой розничный магазин Apple или онлайн-магазин Apple Store в течение тридцати дней с момента покупки и получить возмещение в полной сумме». Но день спустя Consumer Reports внезапно изменил свое мнение. Это произошло после того, как были проведены обширные лабораторные исследования.
iPhone 4 не может быть рекомендован
"Это официально. Инженеры Consumer Reports только что завершили тестирование iPhone 4 и подтвердили, что проблема с приемом сигнала действительно существует. Прикосновение пальцем или рукой к нижней левой стороне телефона (что особенно легко сделать левшам) приведет к значительному падению сигнала, что приведет к потере соединения, особенно если вы находитесь в зоне с более слабым сигналом. . По этой причине, к сожалению, мы не можем рекомендовать iPhone 4».
https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE
Последовал настоящий шторм, в результате которого тогдашний генеральный директор Apple Стив Джобс рано вернулся из семейного отпуска на Гавайях, чтобы провести экстренную пресс-конференцию. С одной стороны, он вступился за «свой» iPhone 4 — даже исполнил на конференции фанатскую песню, защищая новый яблочный смартфон, — но в то же время совершенно откровенно подтвердил, что существует проблема, связанная с « четыре», которые нельзя игнорировать, и предложил общественности решение этой проблемы. Это выражалось в бесплатных бамперах – крышках для электронных систем телефона – и упаковке для клиентов, у которых возникли проблемы с антенной. Для последующих версий iPhone Apple уже ответственно устранила горящую проблему.
Возможно вас интересует
Подобно делу «бендгейта», которое несколько лет спустя коснулось владельцев нового iPhone 6 Plus, проблемы с антенной в основном коснулись лишь определенной части покупателей. Тем не менее, это дело попало в заголовки газет и принесло Apple судебный иск. Но, прежде всего, это противоречило заявлению Apple о том, что ее продукты «просто работают».
У меня было 4, и проблем с сигналом не было.
Почему кто-то продолжает поднимать эту чушь?