Адам Кос Невероятно, как Apple сделала еще один полезный шаг навстречу своим пользователям. Компания, сумевшая судить сама и настаивавшая на эксклюзивном ремонте своей продукции в авторизованных сервисных центрах, полностью развернулась и позволяет каждому сделать это, не выходя из собственного дома. Также будут предлагаться запчасти к нему. Не только это, но и самостоятельный ремонт Apple.
Компания представила новую услугу по ремонту самообслуживания в виде Пресс-релизы, в котором излагаются различные факты. Самое главное, конечно, то, что клиенты, делающие все самостоятельно, получают доступ к оригинальным запчастям и инструментам Apple. Таким образом, они присоединятся к более чем пяти тысячам компаний, уполномоченных Apple, которые могут выполнять ремонт ее оборудования, а также еще почти к трем тысячам других независимых поставщиков ремонта.
Возможно вас интересует
На какие устройства распространяется самостоятельный ремонт
- iPhone 12, 12 мини, 12 про, 12 про макс
- iPhone 13, 13 мини, 13 про, 13 про макс
- Компьютеры Mac с чипами M1
Сам сервис запустится не раньше начала 2022 года и только в США, когда он первым предложит поддержку двух последних поколений iPhone. Компьютеры с чипами M1 появятся позже. Однако Apple пока не сообщила, когда это произойдет. Однако из всей формулировки отчета можно было предположить, что это произойдет уже к концу следующего года. В ходе него услуга должна распространиться и на другие страны. Однако компания их тоже не уточнила, поэтому пока неизвестно, будет ли он официально доступен и в Чехии.
Какие детали будут в наличии
На начальном этапе программы, конечно, основное внимание будет уделено наиболее часто обслуживаемым частям, обычно это дисплей iPhone, аккумулятор и камера. Однако даже это предложение должно быть расширено в течение следующего года. Кроме того, появится новый магазин, где будет представлено более 200 отдельных деталей и инструментов, что позволит любому желающему выполнить самый обычный ремонт iPhone 12 и 13. Сама Apple заявляет, что производит долговечные продукты, способные выдерживать суровые условия повседневного использования. До сих пор, когда ее продукту требовался ремонт, компания обращалась к обученным специалистам, использующим для ремонта оригинальные детали Apple.
Однако до объявления об услуге компания боролась против любого ремонта, кроме авторизованного. Она рассуждала прежде всего о безопасности, причем не только "техника", который без должной подготовки мог себе навредить, но и оборудования (хотя вопрос в том, почему, если кто-то повредит собственное оборудование непрофессиональным вмешательством). Конечно, речь шла и о деньгах, потому что тот, кто хотел авторизации, должен был за нее заплатить. Взамен Apple направляла к нему своих клиентов, если они не могли дойти до обычного Apple Store.
Возможно вас интересует
Павел Елич условия
По мнению компании, чтобы гарантировать, что клиент сможет выполнить ремонт безопасно, важно, чтобы клиент сначала прочитал Руководство по ремонту. Затем он размещает заказ на оригинальные детали и соответствующие инструменты через вышеупомянутый интернет-магазин Apple Self Service Repair. После ремонта те клиенты, которые вернут использованную деталь в Apple на переработку, получат на нее кредит на покупку. И планета снова станет зеленее, вероятно, поэтому Apple запускает всю программу. И это, безусловно, хорошо, даже если речь идет еще и об инициативе «Право на ремонт», которая борется с отказом компаний в возможности самостоятельно ремонтировать или модифицировать принадлежащую им технику.
Однако ремонт самообслуживанием предназначен для индивидуальных технических специалистов. со знанием и опытом ремонта электронные устройства. Apple постоянно отмечает, что для подавляющего большинства клиентов самый безопасный и надежный способ отремонтировать свое устройство — обратиться в сервисный центр. быть его непосредственно или авторизованный сервис.
Возможно вас интересует
Понятно, что это точно не для всех. Конечно не для меня :) Я, конечно, вполне могу обойтись и авторизованным сервисом.
Программа самообслуживания учетной записи
Программа самообслуживания Apple (SSA) предназначена для учреждений и предприятий, которым необходимо удобство ремонта своих продуктов. Соответствующие организации могут получить доступ к оригинальным запчастям, инструментам Apple, обучению, руководствам по обслуживанию, диагностике и ресурсам для выполнения такого ремонта.
Кто может подать заявку?
Учреждения и предприятия в США с минимальной установленной базой в 1,000 устройств Apple, заинтересованные в ремонте устройств, принадлежащих им или арендуемых, могут подать заявку.