В США принимают законы, направленные на улучшение условий ремонта электроники

Прошло уже больше года с тех пор, как в США обсуждается так называемый закон о праве на ремонт. Речь идет, как уже следует из названия, о правах потребителя на возможность ремонта электронных устройств. Закон по сути борется с монопольным положением специализированных и авторизованных сервисных центров отдельных марок. Согласно законопроекту, подробная информация об обслуживании, процедурах и инструментах должна быть доступна каждому. Этот закон уже был принят в той или иной форме в 17 американских штатах, включая вчера Калифорнию.

Цель закона — заставить производителей электроники публиковать операции и процедуры обслуживания, чтобы не было необходимости посещать выбранные сертифицированные рабочие места для ремонта. Таким образом, «право на ремонт» должно иметь любая служба или любое физическое лицо, решившее это сделать. Хотя может показаться, что этот вопрос нас не касается, на самом деле все наоборот. Если этот закон вступит в силу в большем количестве штатов США, это будет означать большее расширение информации об обслуживании устройств, которые ранее подлежали только избранным точкам обслуживания, которые ни с кем не делились своими процедурами.

Еще одним преимуществом может стать то, что владельцы конкретных устройств (например, продукции Apple) не будут вынуждены в случае ремонта искать только сертифицированную сервисную сеть. В настоящее время он работает с продукцией Apple таким образом, что если пользователь не хочет потерять гарантию на свое устройство, все сервисные операции должны проводиться на сертифицированном сервисном месте. Это перестанет применяться в связи с настоящим Законом. Благодаря строго контролируемой среде сертифицированных услуг также существуют определенные фиксированные цены на отдельные операции. Релиз должен привести к тому, что рыночные механизмы, такие как конкуренция, снова начнут работать, что в конечном итоге должно принести пользу клиенту.

Крупные производители логично борются против таких законов, но что касается США, то здесь они проигрывают битву. Как упоминалось выше, закон в той или иной форме уже действует в семнадцати штатах, и это число должно увеличиться. В ближайшие месяцы и годы мы увидим, дойдут ли до нас подобные тенденции. Предлагаемый подход имеет свои неоспоримые преимущества, а также некоторые связанные с ним недостатки (например, по уровню квалификации отдельных услуг). Как решить проблему или Вы ищете сертифицированные услуги? Довольны ли вы текущим состоянием или вас раздражает то, что вы не можете отремонтировать свой iPhone самостоятельно или в ближайшей ремонтной мастерской без потери гарантии?

Источник: Macrumors

Обсуждение статьи

[Микулаш Берка]

Это должны решить ЕС и GDPR!