Для Тима Кука стало почти традицией, объявляя квартальные финансовые результаты, с должной гордостью заявлять, какую значительную долю в росте продаж iPhone составляют так называемые «свитчеры», то есть пользователи, перешедшие на Apple с конкурент Android. Последний опрос журнала PCMag углубился в феномен миграции и в результате получил список наиболее распространенных причин, которые заставляют пользователей отказываться от своей исходной операционной системы.
Согласно опросу 2500 потребителей в США, 29% поменяли операционную систему своего смартфона. Из них 11% пользователей перешли с iOS на Android, а остальные 18% перешли с Android на iOS. Обратите внимание, что опрос касался только операционных систем Android и iOS.
Если вы считаете, что основной причиной переезда являются финансы, вы ошибаетесь. Пользователи, перешедшие с iOS на Android, сказали, что это произошло из-за более выгодных цен. Ту же причину приводили и те, кто повернул в противоположную сторону. 6% людей, перешедших с iOS на Android, сказали, что это произошло из-за «большего количества доступных приложений». 4% пользователей перешли с Android на iOS из-за приложений.
Единственной областью, где Android явно лидировал, было обслуживание клиентов. 6% перебежчиков с Apple на платформу Android заявили, что сделали это ради «лучшего обслуживания клиентов». Только 3% пользователей, перешедших с Android на iOS, назвали в качестве причины перехода лучший сервис.
47% людей, перешедших с Android на iOS, назвали основной причиной лучший пользовательский опыт по сравнению со всего лишь 30%. Другими причинами, побудившими пользователей переключиться на надкушенное яблоко, были лучшие функции, такие как камера, дизайн и более быстрое обновление программного обеспечения. 34% участников опроса заявили, что покупают новый телефон, когда у них заканчивается контракт, а 17% называют причиной покупки нового устройства разбитый экран. 53% пользователей заявили, что покупают новый смартфон, когда старый ломается.
Что такое лучший пользовательский опыт?
чем ты хвастаешься? по таблице мне кажется, что файл должен похвастаться Гуглом...
APPLE уже давно не делает лучших фотографий, дизайн у них тот же, а случаи разгона процессора из-за снижения производительности и повышенной незаметности для уменьшения времени автономной работы просто смехотворны. Если человек купит Android и разумное железо, т. е. хотя бы 3 ГБ оперативной памяти, он получит отличный опыт даже на Android. Единственное, что заменяет Apple, это обновления (потому что их система не запускается на таком большом количестве устройств, как Android) и то другие, на которых следует маркировать стиль, понты и прочую ерунду, потому что Apple сегодня является признаком социального статуса. У меня был Apple, но я вернулся на Android и теперь совершенно доволен своим P20 lite? Но что со всеми?
Это не столько обновления, сколько постоянные исправления ошибок. iOS не сильно изменилась за последние годы. Возможно, только за то, что он украл у Google.