Ондрей Хольцман Apple вчера объявила свои финансовые результаты он объявил Это рекордный квартал, самый крупный за всю его историю, но, как это ни парадоксально, реакция не была особенно ошеломляющей, поскольку аналитики ожидали, что будет продано еще больше iPhone, iPad и Mac. Однако генеральный директор Тим Кук объяснил акционерам причины и многое другое в ходе традиционной телеконференции.
iPhone за пределами США
По сравнению с сентябрьским кварталом мы увеличили продажи на 70 процентов. Поэтому мы очень довольны этими результатами. Что касается географического распределения, мы наблюдали самый большой рост в Китае, где цифры сократились трехзначными цифрами. Поэтому мы очень довольны в этом отношении.
размер экрана айфона
iPhone 5 оснащен новым четырехдюймовым дисплеем Retina, который является самым передовым дисплеем на рынке. Никто больше не может сравниться по качеству с дисплеем Retina. В то же время этим большим дисплеем по-прежнему можно управлять одной рукой, что приветствуется пользователями. Мы много думали о размере экрана и считаем, что сделали правильный выбор.
Спрос на iPhone в последнем квартале
Если вы посмотрите на продажи в течение квартала, большую часть времени у нас был ограниченный запас iPhone 5. Как только мы начали производить больше единиц, продажи также выросли. У iPhone 4 также были ограничения, но он также сохранил высокий уровень продаж. Вот как выглядел процесс продаж в прошлом квартале.
Но позвольте мне сделать еще одно замечание по этому поводу: я знаю, что было много спекуляций по поводу сокращения заказов и тому подобного, поэтому позвольте мне остановиться на этом. Я не хочу комментировать какой-либо конкретный отчет, потому что, если бы я это сделал, я бы не занимался ничем другим до конца своей жизни, но я бы предпочел подвергнуть сомнению точность любых предположений о производственных планах. Я также хотел бы отметить, что, хотя некоторые данные были реальными, невозможно точно оценить, что они значат для бизнеса в целом, поскольку цепочка поставок очень велика, и у нас, очевидно, есть несколько источников для разных вещей. Доходы могут измениться, производительность поставщиков может измениться, склады могут измениться, короче говоря, есть очень длинный список вещей, которые могут измениться, но они ничего не говорят о том, что происходит на самом деле.
Философия Apple против сохранения доли рынка
Самое главное для Apple — создавать лучшие в мире продукты, которые обогащают жизнь клиентов. Это означает, что мы не заинтересованы в прибыли ради прибыли. Мы могли бы разместить логотип Apple на многих других продуктах и продавать гораздо больше вещей, но мы здесь не для этого. Мы хотим создавать только лучшие продукты.
Так что же это значит для доли рынка? Я думаю, что мы отлично справляемся с iPod, предлагая разные продукты в разных ценовых категориях и получая значительную долю рынка. Я бы не считал нашу философию и долю рынка взаимоисключающими, однако мы хотим производить лучшие продукты, и это то, на чем мы концентрируемся.
Почему продается меньше компьютеров Mac?
Я думаю, что лучший способ ответить на этот вопрос — посмотреть на квартал прошлого года, когда мы продали около 5,2 миллиона компьютеров Mac. В этом году мы продали 4,1 миллиона компьютеров Mac, поэтому разница составляет 1,1 миллиона проданных ПК. Я сейчас попробую вам это объяснить.
Продажи компьютеров Mac в годовом исчислении упали на 700 21,5 единиц. Как вы помните, мы представили новые iMac в конце октября, и когда мы их представляли, мы объявили, что первые новые модели (27 дюйма) будут доставлены клиентам в ноябре, а также отгружены они в конце ноября. Мы также объявили, что XNUMX-дюймовые iMac поступят в продажу в декабре, и начали их продавать в середине декабря. Это означает, что было лишь ограниченное количество недель, когда эти iMac учитывались в последнем квартале.
В прошлом квартале наблюдался дефицит iMac, и мы полагаем, или, скорее, знаем, что продажи были бы значительно выше, если бы этих ограничений не существовало. Мы пытались объяснить это людям на телефонной конференции в октябре, когда я сказал, что подобные вещи будут происходить, но я вижу, что для некоторых это до сих пор является неожиданностью.
Второе: если вы посмотрите на прошлый год, как упомянул Питер (Оппенгеймер, финансовый директор Apple) во вступительном слове, в предыдущих кварталах у нас было 14 недель, а теперь только 13. В прошлом году за одну неделю было продано в среднем 370 XNUMX штук. Маки.
Третья часть моего объяснения связана с нашим инвентарем, где в начале квартала у нас было на 100 тысяч устройств меньше, потому что у нас еще не было новых iMac, и это было существенным ограничением.
Итак, если вы соедините эти три фактора вместе, вы поймете, почему существует разница между продажами этого года и прошлого года. Помимо этих трех пунктов, я бы выделил еще две вещи, которые не столь важны.
Во-первых, рынок ПК слаб. По последним оценкам IDC, он упал примерно на 6 процентов. Во-вторых, мы продали 23 миллиона iPad, и, очевидно, мы могли бы продать больше, если бы смогли произвести достаточное количество iPad mini. Мы всегда говорили, что здесь происходит определенная степень каннибализации, и я уверен, что каннибализация происходила и на Mac.
Но упомянутые три важных фактора, связанные с iMac, разница в семь пропущенных дней по сравнению с прошлым годом и другие запасы, я думаю, более чем объясняют разницу между этим годом и прошлым годом.
Карты и веб-службы Apple
Я бы начал со второй части вопроса: мы работаем над невероятными вещами. У нас много чего запланировано, но я не хочу комментировать какой-то конкретный продукт, однако мы очень воодушевлены тем, что у нас запланировано.
Что касается Карт, мы уже внесли несколько улучшений с момента их выпуска в iOS 6 в сентябре, и на этот год запланировано еще больше. Как я уже говорил ранее, мы продолжим работать над этим до тех пор, пока Карты не будут соответствовать нашим чрезвычайно высоким стандартам.
Вы уже можете увидеть множество улучшений, касающихся таких вещей, как улучшенное представление со спутника или пролета, улучшенная сортировка и локальная информация о тысячах предприятий. Сейчас пользователи используют Карты гораздо чаще, чем при выпуске iOS 6. Что касается других сервисов, мы довольны тем, как у нас идут дела.
Мы уже разослали более четырех триллионов уведомлений в Центре уведомлений, это потрясающе. Как упомянул Питер, через iMessage было отправлено более 450 миллиардов сообщений, и в настоящее время более 2 миллиардов отправляются ежедневно. У нас более 200 миллионов зарегистрированных пользователей в Game Center, 800 тысяч приложений в App Store и более 40 миллиардов загрузок. Так что я чувствую себя очень, очень хорошо по этому поводу. Конечно, мы можем сделать и другие варианты, и будьте уверены, мы думаем о них.
Смесь айфонов
Вы спрашиваете меня о составе проданных iPhone, поэтому позвольте мне отметить следующие три момента: средняя цена проданных iPhone в этом квартале была практически такой же, как и год назад. Кроме того, если вы сосредоточитесь на доле iPhone 5 среди всех проданных iPhone, вы получите те же цифры, что и год назад, а также долю iPhone 4S среди остальных iPhone. И в-третьих, я думаю, вы спрашивали о мощностях, поэтому в первом квартале мы получили те же результаты, что и в первом квартале год назад.
Будет ли в 2013 году представлено столько же новых продуктов, сколько и в 2012 году?
(Смех) На этот вопрос я не собираюсь отвечать. Но я могу вам сказать, что количество новых продуктов было беспрецедентным, и тот факт, что мы представили новые продукты в каждой категории, — это то, чего у нас не было раньше. Мы рады, что перед праздниками доставили так много продукции, и наши клиенты наверняка это оценили.
Китай
Если вы посмотрите на нашу общую прибыль в Китае, включая розничную торговлю, в последнем квартале мы получим 7,3 миллиарда долларов. Это невероятно большое число, представляющее рост более чем на 60 процентов по сравнению с прошлым годом, а в последнем квартале было всего 14 недель вместо обычных 13.
Мы наблюдали невероятный рост продаж iPhone, он выражался трехзначными числами. Мы начали продавать iPad только в конце декабря, но даже тогда он преуспел и продемонстрировал рост продаж. Сейчас мы также расширяем здесь нашу розничную сеть. Год назад у нас было шесть магазинов в Китае, сейчас их одиннадцать. Конечно, мы собираемся открыть еще много из них. Количество наших премиальных дистрибьюторов выросло с 200 до более чем 400 в годовом исчислении.
Это еще не совсем то, что нам нужно, и это, конечно, не конечный результат, мы еще даже не близки к нему, но я чувствую, что мы добиваемся здесь большого прогресса. Недавно я побывал в Китае, пообщался с разными людьми и очень доволен тем, как здесь идут дела. Понятно, что Китай уже является нашим вторым по величине регионом, но также очевидно, что здесь имеется огромный потенциал.
Будущее Apple TV
Вы задаете мне все эти вопросы, на которые я не буду отвечать, но я постараюсь найти какой-нибудь комментарий, который будет иметь для вас какой-то смысл. Что касается самого продукта, который мы продаем сегодня — Apple TV, то за последний квартал мы продали его больше, чем когда-либо прежде. Рост по сравнению с прошлым годом составил почти 60 процентов, поэтому рост Apple TV значителен. Когда-то это был побочный продукт, в который люди влюбились, а теперь он стал продуктом, который нравится гораздо большему количеству людей.
Раньше я говорил, что это область нашего постоянного интереса, и это по-прежнему верно. Я считаю, что это отрасль, которой мы можем многое дать, поэтому мы продолжим дергать за ниточки и посмотрим, куда это нас приведет. Но я не хочу быть более конкретным.
iPhone 5: новые клиенты или переход со старых моделей?
У меня нет точных цифр, но, согласно опубликованным результатам, мы продаем много iPhone 5 новым покупателям.
Будущий спрос и предложение iPad
Запасы iPad mini были очень ограничены. Мы не достигли нашей цели, но считаем, что сможем удовлетворить спрос на iPad mini в этом квартале. Это просто означало бы, что нам нужно иметь больше возможностей, чем мы имеем сейчас. Я думаю, что это справедливый способ подвести итоги. И, вероятно, стоит также упомянуть, просто ради полной точности, что продажи iPad и iPad mini в прошлом квартале были очень высокими.
Ограничения, каннибализация планшетов и компьютеров
Я думаю, что в целом наша команда проделала фантастическую работу, представив рекордное количество новых продуктов за последний квартал. Из-за огромного спроса на iPad mini и обе модели iMac у нас возникла значительная нехватка на складе, а состояние все еще не идеальное, это факт. Вдобавок ко всему, до конца квартала наблюдался ограниченный запас iPhone 5, а на протяжении всего квартала — ограниченный запас iPhone 4. Мы считаем, что сможем сбалансировать спрос и предложение как на iPad mini, так и на iPhone. 4 в течение квартала, но спрос здесь очень высок, и мы не уверены, что сможем выйти на уровень безубыточности в этом квартале.
Что касается каннибализации и нашего отношения к ней: я вижу в каннибализации нашу огромную возможность. Наша главная философия — никогда не бояться каннибализации. Если бы мы ее боялись, то с ней просто пришел бы кто-то другой, поэтому мы ее никогда не боимся. Мы знаем, что iPhone уничтожает некоторые iPod, но нас это не беспокоит. Мы также знаем, что iPad поглотит некоторые компьютеры Mac, но нас это тоже не беспокоит.
Если я говорю непосредственно об iPad, у нас есть много вариантов, потому что рынок Windows намного больше, чем рынок Mac. Я думаю, очевидно, что здесь уже происходит некоторая каннибализация, и я думаю, что здесь есть огромный потенциал. Как вы знаете, я уже два-три года говорю, что рынок планшетов однажды обгонит рынок ПК, и до сих пор в это верю. В конце концов, вы можете увидеть эту тенденцию в росте планшетов и давлении на ПК.
Я думаю, что для нас есть еще один положительный момент: когда кто-то покупает iPad mini или iPad в качестве первого продукта Apple, мы имеем значительный опыт того, что такой покупатель затем покупает другие продукты Apple.
Вот почему я рассматриваю каннибализацию как большую возможность.
Ценовая политика Apple
Я не буду здесь обсуждать нашу ценовую политику. Но мы рады, что у нас есть возможность поставлять нашим клиентам нашу продукцию и что определенный процент этих клиентов затем покупает другие продукты Apple. Эту тенденцию можно наблюдать как в прошлом, так и сейчас.
Меня позабавило одно из последних предложений Тима Кука. У продукции Apple есть одна интересная особенность. По сути, они подобны вирусам. Как только вы их приобретете, рано или поздно они начнут подозрительно размножаться в вашем доме. :-)
Я подтверждаю. Моим первым продуктом был iPhone, через 4 месяца я купил iPad2 и теперь подумываю об iMac :)
У меня был похожий опыт, но с чехардой — первым продуктом был iPad, потом MacBook, а теперь будет iPhone. Попробовав, больше ничего не поделаешь :)
Я тоже думаю о том, что со второго iPad вирус начнет распространяться в сторону iMac, но ведь тех, кто отвык от ПК, смущает более слабая графика и невозможность ее замены. Так что все еще не уверен, стоит ли покупать новый ПК или iMac. iPhone мне пока не приглянулся. Мне не хватает USB-накопителя, хотя я действительно перестаю им пользоваться. Мне не сильно этого не хватает на iPad, но мне бы еще хотелось какого-нибудь центрального хранилища, чтобы предотвратить множественное копирование в приложениях. В остальном Тим хорошо объяснил, и я смотрю на iOS7.