Закрыть объявление

Уважаемые читатели, Ябличкарж эксклюзивно предлагает вам возможность прочитать несколько отрывков из предстоящей биографической книги Стива Джобса, которая прибудет в Чешскую Республику 15 ноября.Теперь вы можете не только Предварительный заказ, но при этом заглянуть в его содержимое...

Обратите внимание, что этот текст не вычитывался.

Начнем с главы 25.

Творческие принципы

Сотрудничество Джобса и Айва

Когда Джобс, вступивший в должность временного генерального директора в сентябре 1997 года, созвал высшее руководство и произнес воодушевляющую речь, среди аудитории был проницательный и страстный тридцатилетний британец, глава команды дизайнеров компании. Джонатан Айв – ко всему Джонсу – хотел покинуть Apple. Он не разделял основную ориентацию компании на максимизацию прибыли, а не на дизайн продукта. Речь Джобса заставила его пересмотреть это намерение. «Я очень хорошо помню, как Стив сказал, что наша цель — не просто зарабатывать деньги, а создавать отличные продукты», — вспоминает Айв. «Решения, основанные на этой философии, полностью отличаются от тех, которые мы принимали в Apple раньше.» Айв и Джобс вскоре установили прочную связь, которая в конечном итоге привела к лучшему сотрудничеству в области промышленного дизайна в их эпоху.

Я вырос в Чингфорде, городке на северо-восточной окраине Лондона. Его отец был серебряным мастером, который позже начал преподавать в местном профессионально-техническом училище. «Папа — фантастический мастер», — говорит Айв. «Однажды в качестве рождественского подарка он подарил мне день своего времени, когда мы вместе пошли в школьную мастерскую во время рождественских каникул, когда там никого не было, и там он помог мне сделать все, что я придумал». Условием было то, что Джони должен был иметь все, рисовать от руки то, что он хочет изготовить. «Я всегда воспринимал красоту вещей, сделанных вручную. Позже я понял, что самое главное – это забота о нем. Ненавижу, когда в продукте можно увидеть небрежность и безразличие».

Я учился в Политехническом институте Ньюкасла и в свободное время и на каникулах работал в консалтинговой компании по дизайну. Одним из его творений была ручка с маленьким шариком наверху, с которым можно было играть. Благодаря этому у владельца сложилась эмоциональная связь с ручкой. В качестве своей диссертации Айв создал микрофон-гарнитуру из чистого белого пластика, предназначенный для общения с детьми с нарушениями слуха. Его квартира была полна моделей из пенопласта, которые он создавал, пытаясь добиться максимально совершенного дизайна. Он также разработал банкомат и изогнутый телефон, оба из которых получили награду Королевского общества искусств. В отличие от других дизайнеров, он не просто делает красивые эскизы, но и уделяет внимание технической и функциональной стороне вещей. Одним из определяющих моментов во время его учебы стала возможность попробовать свои силы в проектировании на Macintosh. «Когда я открыл для себя Mac, я почувствовал некую связь с людьми, которые работали над этим продуктом», — вспоминает он. «Я внезапно понял, как работает бизнес или как он должен работать».

После окончания университета Айв участвовал в основании дизайнерской фирмы Tangerine в Лондоне, которая позже выиграла консалтинговый контракт с Apple. В 1992 году он переехал в Купертино, Калифорния, где получил должность в отделе дизайна Apple. В 1996 году, за год до возвращения Джобса, он стал руководителем этого отдела, но был недоволен. Амелио не придавал особого значения дизайну. «Не было никаких усилий уделять больше внимания продуктам, потому что мы пытались в первую очередь максимизировать прибыль», — говорит Айв. «Нам, дизайнерам, нужно было только спроектировать красивый внешний вид, а затем инженеры позаботились о том, чтобы интерьер был максимально дешевым. Я собирался уйти».

Когда Джобс занял эту должность и произнес приветственную речь, Айв наконец решил остаться. Но Джобс изначально искал дизайнера мирового уровня со стороны. Он поговорил с Ричардом Саппером, который разработал ThinkPad для IBM, и Джорджетто Джуджаро, который создал дизайн Ferrari 250 и Maserati Ghibli I. Но затем он также посетил отдел дизайна Apple, где его впечатлила дружелюбная, восторженная и дружелюбная атмосфера. очень добросовестный Айв. «Мы вместе обсуждали подходы к формам и материалам», — вспоминает Айв. «Я понял, что мы оба настроены на одну волну. И я понял, почему мне так нравится компания».

Позже Джобс описал мне уважение, с которым он относился к Айву:

«Вклад Джони не только в Apple, но и в мир в целом огромен. Он чрезвычайно умный человек и разносторонняя личность. Он разбирается в вопросах бизнеса и маркетинга. Он может понять вещи всесторонне. Он понимает принципы нашего общества лучше, чем кто-либо другой. Если у меня есть вторая половинка в Apple, то это Джони. Большую часть продуктов мы придумываем вместе, а затем идем к другим и спрашиваем: «Что вы об этом думаете?» Он может видеть каждое изделие целиком, а также мельчайшие детали. И он понимает, что Apple — это компания, построенная вокруг продуктов. Он не просто дизайнер. Вот почему это работает для меня. Он так же работоспособен, как и немногие в Apple, кроме меня. В компании нет никого, кто мог бы сказать ему, что и как делать или уйти. Вот как я это настроил.

Как и большинству дизайнеров, мне нравилось анализировать философию и мыслительные процессы, которые привели к созданию того или иного дизайна. С Джобсом творческий процесс был более интуитивным. Он выбирал модели и рисунки просто исходя из того, нравились они ему или нет. Затем Айв, основываясь на впечатлениях Джобса, разработал дизайн, который его удовлетворил.
Айв был поклонником немецкого промышленного дизайнера Дитера Рамса, который работал в Braun, компании по производству бытовой электроники. Рэмс проповедовал евангелие «меньше, но лучше» — weniger aber besser — и, как Джобс и Айв, он боролся с каждым новым проектом, чтобы увидеть, насколько его можно упростить. С тех пор, как Джобс заявил в своей первой брошюре Apple, что «величайшее совершенство — это простота», он всегда стремился к простоте, которая возникает в результате преодоления всех сложностей, а не их игнорирования. «Это тяжелая работа, — сказал он, — сделать что-то простое, по-настоящему понять все трудности и потенциальные проблемы и найти элегантное решение».

В Айве Джобс нашел родственную душу в поисках настоящей, а не только внешней простоты.
Однажды я описал свою философию в своей дизайн-студии:

«Почему мы думаем, что простое — хорошо? Потому что с физическими продуктами человек должен чувствовать, что он ими управляет, что он их хозяин. Привнесение порядка в сложность — это способ заставить продукт подчиняться вам. Простота – это не просто визуальный стиль. Это не просто минимализм или отсутствие хаоса. Речь идет о погружении в глубины сложности. Чтобы вещь была по-настоящему простой, нужно углубиться в нее. Например, если вы стремитесь к чему-то не иметь винтов, в итоге вы можете получить очень сложное и запутанное изделие. Лучше пойти глубже и понять весь продукт и то, как он сделан. Только тогда вы сможете создать простоту. Чтобы иметь возможность отделить продукт от ненужных частей, нужно глубоко понимать его суть».

Джобс и Айв разделяли этот фундаментальный принцип. Для них дизайн означал не только то, как продукт выглядит снаружи. Дизайн должен был отражать суть продукта. «В словаре большинства людей дизайн означает мишуру», — сказал Джобс журналу Fortune вскоре после того, как снова взял на себя бразды правления Apple. «Но для меня это понимание совершенно далеко от того, как я воспринимаю дизайн. Дизайн — это элементарная душа человеческого творения, которая проявляется на все более и более внешних уровнях».
Поэтому в Apple процесс создания дизайна продукта был неразрывно связан с его техническим построением и производством. Айв рассказывает об одном из компьютеров Power Mac от Apple: «Мы хотели лишить его всего, что не является абсолютно необходимым», — говорит он. «Это потребовало тщательного сотрудничества между дизайнерами, разработчиками, инженерами и производственной командой. Мы снова и снова возвращались к началу. Нужна ли нам эта часть? Возможно ли, чтобы он выполнял функции остальных четырех компонентов?»
Насколько сильно Джобс и Айв стремились связать дизайн продукта и его суть с его производством, можно проиллюстрировать, когда однажды во время путешествия по Франции они зашли в магазин кухонных принадлежностей. Я взял нож, который ему понравился, но тут же в разочаровании отложил его. Джобс сделал то же самое. «Мы оба заметили небольшие остатки клея между рукоятью и лезвием», — вспоминает Айв. Затем они вместе поговорили о том, что хороший дизайн ножа был полностью похоронен в способе изготовления ножа. Нам не нравится, когда ножи, которыми мы пользуемся, склеены», — говорит Айв. «Мы со Стивом замечаем вещи, которые разрушают чистоту и отвлекают от сути продукта, и мы оба думаем о том, как сделать так, чтобы наши продукты выглядели абсолютно чистыми и совершенными».

Дизайн-студия под руководством Джони Айва на первом этаже здания Infinite Loop 2 кампуса Apple скрыта за тонированными окнами и тяжелыми бронированными дверями. Позади них находится застекленная приемная, вход в которую охраняют две ассистентки. Даже у большинства сотрудников Apple нет свободного доступа сюда. Большинство интервью, которые я давал Джони Айву для этой книги, состоялись в другом месте, но однажды, в 2010 году, я договорился о том, чтобы провести день в студии, рассматривая все и рассказывая о том, как здесь Айв и Джобс работали вместе.

Слева от входа находится открытое пространство, где стоят столы молодых дизайнеров, а справа — закрытая главная комната с шестью длинными стальными столами, где они работают над будущими моделями. За главной комнатой находится студия с рядом компьютерных рабочих станций, из которой вы попадаете в комнату с формовочными машинами, которые превращают то, что находится на мониторах, в модели из пенопласта. Далее находится камера с роботом-распылителем, который следит за тем, чтобы модели выглядели как настоящие. Здесь строго и индустриально, все в металлическом сером декоре. Кроны деревьев за окнами создают движущиеся фигуры на темном стекле окон. На заднем плане звучит техно и джаз.

Пока Джобс был здоров, он почти каждый день обедал с Айвом, а днем ​​они вместе отправлялись на экскурсию по студии. Сразу после входа Джобс осмотрел таблицы будущих продуктов, чтобы убедиться, что они соответствуют стратегии Apple, и своими руками изучил развивающуюся форму каждого из них. Обычно их было только двое. Остальные дизайнеры, когда пришли, только оторвались от работы, но держались на почтительном расстоянии. Если бы Джобс хотел решить что-то конкретное, он бы позвонил руководителю отдела механического проектирования или кому-то еще из подчиненных Айва. Когда он был чем-то воодушевлен или имел представление о стратегии компании, он иногда приводил с собой в студию генерального директора Тима Кука или директора по маркетингу Фила Шиллера. Айв описывает, как все прошло:

«Эта удивительная комната — единственное место во всей компании, где можно осмотреться и увидеть все, над чем мы работаем. Когда приходит Стив, он садится за один из столов. Например, когда мы работаем над новым iPhone, он садится на стул и начинает играть с разными моделями, трогая их, вертя в руках и говоря, какая из них ему больше нравится. Затем он просматривает другие таблицы (только он и я) и изучает, как разрабатываются другие продукты. В одно мгновение он получает представление обо всей ситуации, о текущем развитии iPhone, iPad, iMac и ноутбуков, обо всем, с чем мы имеем дело. Благодаря этому он знает, на что компания тратит энергию и как вещи связаны друг с другом. А иногда он говорит: «А есть ли смысл это делать?» Мы здесь много выращиваем» или что-то в этом роде. Они пытаются воспринимать вещи относительно друг друга, а в такой большой компании это довольно сложно. Глядя на модели на столах, он способен увидеть будущее на ближайшие три года.

Основная часть творческого процесса — это общение. Еще мы постоянно ходим вокруг столов и играем с моделями. Стив не любит рассматривать сложные рисунки. Ему необходимо увидеть модель, подержать ее в руке, потрогать. И он прав. Иногда я удивляюсь, что модель, которую мы делаем, выглядит паршиво, хотя в чертежах CAD она выглядела великолепно.

Стив любит приходить сюда, потому что здесь тихо и спокойно. Рай для визуально ориентированного человека. Никакой формальной оценки проекта, никакого принятия сложных решений. Наоборот, мы принимаем решения достаточно плавно. Поскольку мы ежедневно работаем над нашими продуктами, каждый раз обсуждаем все вместе и обходимся без глупых презентаций, мы не рискуем столкнуться с серьезными разногласиями».

В тот день, когда я посетил студию, Айв руководил разработкой новой европейской вилки и разъема для Macintosh. Для изучения были отлиты и раскрашены десятки моделей из пенопласта в самых лучших вариантах. Кто-то может задаться вопросом, почему руководитель отдела дизайна занимается такими вещами, но курированием разработки занимался сам Джобс. С момента создания специального блока питания для Apple II Джобс занимался не только конструкцией, но и дизайном таких компонентов. Ему лично принадлежит патент на белый блок питания для MacBook или на магнитный разъем. Для полноты картины: по состоянию на начало 2011 года он был зарегистрирован как соавтор двухсот двенадцати различных патентов в США.

Айв и Джобс также были увлечены упаковкой различных продуктов Apple, некоторые из которых они также запатентовали. Например, патент номер D558,572, выданный в США 1 января 2008 г., относится к приставке iPod nano. На четырех рисунках показано, как устройство расположено в подставке, когда коробка открыта. Патент номер D596,485, выданный 21 июля 2009 г., снова касается корпуса iPhone, его прочной крышки и небольшого блестящего пластикового корпуса внутри.

Майк Марккула сразу объяснил Джобсу, что люди судят «книгу по обложке», поэтому по обложке важно сказать, что внутри находится драгоценный камень. Будь то iPod mini или MacBook Pro, покупатели Apple уже знают, каково это — открыть добротно сделанный футляр и увидеть, насколько бережно устроен продукт внутри. «Мы со Стивом потратили много времени на обложки», — говорит Айв. «Я люблю, когда что-то разворачиваю. Если вы хотите сделать продукт особенным, подумайте о ритуале разворачивания. Упаковка может быть театральной, а может быть законченной историей».

Айв, обладавший чувствительной натурой художника, иногда раздражался, когда Джобс приписывал себе слишком много заслуг. Его коллеги годами качали головами из-за этой его привычки. Временами я чувствовал себя немного брезгливо по отношению к Джобсу. «Он посмотрел на мои идеи и сказал: «Это нехорошо, это не здорово, мне это нравится», — вспоминает Айв. «А потом я сидел в аудитории и слышал, как он о чем-то говорил, как будто это была его идея. Я уделяю пристальное внимание тому, откуда приходит каждая идея, я даже веду дневник своих идей. Поэтому мне очень грустно, когда они присваивают один из моих проектов». Меня также возмущает, когда посторонние утверждают, что Apple поддерживает идеи Джобса. «Это ставит Apple как компанию в невыгодное положение», — прямо, но спокойно говорит Айв. Затем он делает паузу и через мгновение осознает, какую роль на самом деле играет Джобс. «Идеи, которые приходят мне и моей команде, были бы совершенно бесполезны, если бы Стив не подталкивал нас, не работал вместе с нами и не преодолевал любые препятствия, которые мешали бы нам превратить наши идеи в конкретный продукт».

.