Амайя Томан По словам тогдашнего руководителя отдела продаж Рона Джонсона, Стив Джобс принимал активное участие в создании первого фирменного розничного магазина Apple. Для целей планирования компания арендовала помещение на складе в своей штаб-квартире по адресу Infinity Loop, 1, и тогдашний руководитель Apple в течение всего процесса давал различные предложения.
«Каждый вторник утром у нас были встречи», — вспоминал Джонсон в последнем выпуске подкаста Withnout Fail, добавляя, что он не уверен, была бы возможна идея Apple Store без энергичного вмешательства Стива. Он также упомянул, что, хотя Джобс имел привычку следить за знаменитыми академическими четверть часами, он всегда был в курсе происходящего.
Ответственная команда работала над дизайном магазинов всю неделю, но, по словам Джонсона, результат оказался кардинально иным. Нетрудно было догадаться об отношении Стива к предложенным деталям — команде достаточно было одного взгляда на босса, схватившегося за подбородок в легендарном жесте рукой, чтобы понять, что допустимо, а о чем они предпочли бы забыть. В качестве примера Джонсон привел высоту парт, которая за неделю упала с 91,44 сантиметра до 86,36 сантиметра. Джобс категорически отверг это изменение, поскольку он хорошо помнил исходные параметры. Оглядываясь назад, Джонсон особенно ценит исключительную интуицию Джобса и его чутье на реакцию будущих клиентов.
Фотогалерея
В течение первого года Джобс звонил Джонсону каждый день в восемь вечера, чтобы обсудить текущие планы. Стив также хотел передать Джонсону свои четко сформулированные идеи, чтобы Джонсон мог лучше делегировать отдельные задачи. Но во всем процессе был и конфликт. Это произошло в январе 2001 года, когда Джонсон внезапно решил перепроектировать прототип магазина. Джобс интерпретировал свое решение как отказ от своей предыдущей работы. «Наконец-то у нас есть что-то, что я хочу построить, а вы хотите это разрушить», — отругал Джобс. Но, к удивлению Джонсона, один из руководителей Apple позже сказал руководителям, что Джонсон был прав, добавив, что он вернется, когда все будет сделано. Позже Джобс в телефонном разговоре похвалил Джонсона за смелость выступить с предложением о переменах.
Позже Джонсон покинул Apple и занял пост директора в JC Penney, но оставался в компании до смерти Джобса в октябре 2011 года. В настоящее время он является генеральным директором Enjoy, компании, которая создает и распространяет новые технологические продукты.
Источник: Буравчик
