Адам Кос Даже Apple не является непогрешимой, и даже эта компания то тут, то там допускает некоторые ошибки. Но если ее в конце концов обнаруживают, ей обычно приходится противостоять. Именно поэтому компания предлагает официальные сервисные программы Apple, действие которых превышает стандартную гарантию, предоставляемую на устройство. И в настоящее время по-прежнему действуют две программы по замене аккумулятора MacBook Pro, а именно 15-дюймовый и 13-дюймовый без Touch Bar.
Ограниченное количество 15-дюймовых MacBook Pro старшего поколения, то есть проданных в период с сентября 2015 года по февраль 2017 года, может страдать от перегрева аккумулятора, что может привести к риску возгорания. Таким образом, если вы имеете право на замену аккумулятора, Apple заменит его бесплатно, даже если на ваш компьютер больше не распространяется гарантия. Но сначала вам нужно проверить, какую модель устройства вы на самом деле используете.
Возможно вас интересует
Для этого выберите в левом верхнем углу системы Логотип Appleи выберите меню Об этом Маке. Здесь вы увидите имя компьютера под названием используемой операционной системы. Если вы видите, например. MacBook Pro (Retina, 15 дюймов, середина 2015 г.), это как раз критическая модель компьютера. В любом случае, если вы имеете право на бесплатную замену аккумулятора MacBook, вам необходимо посетить этот сайт. Поддержка Apple введите серийный номер соответствующего компьютера. Вы найдете его в том же окне, что и имя. После ввода номера просто выберите Odeslat.
Сама Apple заявляет, что в целях безопасности необходимо прекратить использование компьютера, входящего в состав этой программы. Тем не менее, он рекомендует сделать резервную копию данных, прежде чем сдавать компьютер в сервис. Батарея будет заменена в авторизованном сервисном центре Apple. Ожидайте, что это займет от 3 до 5 дней.
MacBook Pro 13 дюймов (без сенсорной панели)
Проблема с аккумулятором затрагивает и более распространенный MacBook, а именно 13-дюймовую модель без Touch Bar. С его помощью Apple обнаружила, что выход из строя одного компонента может привести к увеличению емкости встроенной батареи. По его словам, это не проблема безопасности, но сам аккумулятор он предпочитает заменить бесплатно. Здесь мы имеем дело с компьютерами, выпущенными в период с октября 2016 по октябрь 2017 года, и здесь все проверяется по серийному номеру (логотип Apple в левом верхнем углу -> Об этом Mac). На веб-сайте вы можете еще раз узнать, распространяется ли сервисная программа на ваш MacBook 13 дюймов без Touch Bar. Поддержка Apple.
Возможно вас интересует
Здесь вы также можете найти процедуру замены, то есть обращение в авторизованный сервисный центр, который заменит вашу батарею. Даже в этом случае вам следует сделать резервную копию своих данных, и здесь тоже обслуживание должно пройти в течение 5 дней. Если вы уже заменили батарею за свой счет, вы можете попросить Apple вернуть деньги. Ограничений по времени на обслуживание MacBook 15 дюймов нет, поскольку проблема у него более серьезная. Однако в случае 13-дюймового MacBook Pro без сенсорной панели у вас есть только до начала октября, чтобы сообщить о проблеме., потому что программа действует всего 5 лет с момента начала первой продажи этой машины. Так что, если он у вас есть, вы не должны упускать этот последний шанс.
