Обслуживание нового iMac Pro – это не шутка. В этом убедился и другой (еще один) известный ютубер

Месяц назад в сети появился случай, указывающий на то, насколько серьезной может быть проблема в случае претензии по поводу прекращения гарантии на новый iMac Pro. На крупном канадском канале YouTube Linus Tech Tips возникли серьезные проблемы, которые впоследствии проявились в видео. В последние несколько дней решается еще одна аналогичная проблема, где главную роль снова играет новый iMac Pro, а за ее документированием стоит еще один более крупный (хотя и не такой уж большой) YouTube-канал.

Оба случая в чем-то похожи, но оба связаны с несколько разной проблемой. Ютубер, стоящий за каналом Snazzy Labs, придумал новый. Как видно на видео ниже, простая замена установленного (и продаваемого в официальном магазине Apple) кронштейна VESA на оригинальную подставку, принадлежащую iMac, обернулась проблемой нескольких недель, напоминающей один большой розыгрыш над компьютером. часть Apple.

Автору видео понадобилось установить оригинальную подставку на свой iMac Pro для ознакомления. Поэтому ему пришлось снять крепление VESA, которое он до этого использовал на своей машине. Однако, как оказалось, предлагаемый Apple кронштейн VESA — это настоящая пышка, которая не выдерживает никакой критики, и при первой разборке трескаются как крепежные винты, так и ломается резьба, крепящая кронштейн к задней части iMac.

Таким образом, автору удалось сорвать несколько крепежных винтов, что сделало невозможным разборку держателя VESA. Поэтому он отнес свой iMac в ближайший магазин Apple, где после нескольких странных писем и запутанного общения получил свой компьютер обратно. Старое крепление VESA было снято, но на его место было установлено новое (имеющее точно такие же проблемы, как и предыдущее). Кроме того, техник магазина Apple довольно серьезно повредил как оригинальную подставку, так и гнездо для ее крепления. Вот и возникла ситуация, в которую очень не хочется влезать со своим компьютером дороже ста тысяч крон...

Источник: iPhonehacks, YouTube

Обсуждение статьи

[Микулаш Берка]

Большой позор Apple, хорошо, что они это опубликовали.

[Мартин Гавел]

это плохой сон