Дэниел Грушка Журналист Мик Райт размышляет, почему Samsung не расследуется более тщательно, учитывая неоднозначное прошлое семейной южнокорейской компании.
Вернувшись из командировки из Южной Кореи в 2007 году, я раздобыл документы, связанные с этой поездкой. Судя по всему, человек, ответственный за связи с общественностью, "нажал не ту кнопку". В то время я работал в Материал и прилетел в Корею с группой британских журналистов и несколькими другими журналистами. Это было интересное путешествие. Увидел странные устройства, предназначенные для южнокорейского рынка, вошёл во вкус кимчи и посетил множество заводов.
Помимо моих технических визитов, Samsung готовилась к пресс-конференции, посвященной своему последнему телефону — F700. Да, это модель, которая играет ключевую роль в судебные разбирательства с Apple. В это время iPhone уже был представлен публике, но еще не поступил в продажу. Samsung стремилась показать, что будущее смартфонов в ее руках.
Корейцы чрезвычайно вежливые люди, но было более чем очевидно, что они не были в восторге от наших вопросов. Почему F700 не поразил нас? (Конечно, мы не сказали: «Потому что это был отклик участника XNUMX-часового киномарафона Resident Evil».)
Вернувшись из Кореи, прочитав невольный отчет по связям с общественностью, я обнаружил, что Samsung считает F700 «огромным успехом», омраченным только «негативным отношением британской группы, заинтересованной только в возвращении в бар своего отеля, который она колонизировала во время своего визита». ." Это, мои дорогие южнокорейские друзья, и есть то, что мы называем культурными различиями.
F700, тусклое устройство с сенсорным экраном, которое разочаровало, дожил до наших дней как символ для Samsung того, что он был здесь до iPhone, а для Apple как доказательство того, что южнокорейский дизайн значительно изменился с момента презентации устройства iOS в Купертино.
В 2010 году Samsung представила Galaxy S, совершенно другое устройство, чем F700. Они вообще не похожи на одну модельную серию. Поэтому Apple заявила, что расположение элементов Galaxy S сильно напоминает расположение элементов iPhone. Некоторые из них даже имеют очень похожий дизайн. Apple пошла дальше и обвинила Samsung в копировании дизайна коробок и аксессуаров.
Заявление главы мобильного подразделения Samsung Дж. К. Шина было принято в качестве доказательства в суде, что придало претензиям Apple еще больший вес. В своем отчете Шин выражает обеспокоенность по поводу борьбы с неправильными конкурентами:
«Влиятельные люди за пределами компании контактировали с iPhone и указывали на тот факт, что «Samsung засыпает». Мы все время следили за Nokia и сосредоточили усилия на классическом дизайне, раскладушках и слайдерах».
«Однако, когда наш дизайн пользовательского опыта сравнивают с iPhone от Apple, это действительно огромная разница. Это кризис дизайна».
В отчете также намекается на стремление Samsung придать линейке Galaxy органичный вид, а не просто имитировать iPhone. «Я слышу что-то вроде: давайте сделаем что-то вроде iPhone… когда все (пользователи и представители отрасли) говорят о UX, они сравнивают его с iPhone, который стал стандартом».
Однако дизайн – далеко не единственная проблема Samsung. В летнем выпуске Международный журнал организация Гигиена труда и окружающей среды Компания Samsung признана причиной большинства проблем со здоровьем в полупроводниковой промышленности.
Учиться Лейкемия и неходжкинская лимфома у работников полупроводниковой промышленности в Корее он пишет: «Samsung, крупнейшая в мире компания в области информационных технологий и электроники (по прибылям), отказалась обнародовать данные, связанные с производственными процессами, влияющими на работников электроники, и задержала попытки независимых исследователей получить необходимую информацию».
Комментарий другого источника по тому же вопросу указывает на позицию Samsung против профсоюзов и общего контроля над компанией:
«Длительная политика Samsung по запрету профсоюзных организаций привлекла внимание критиков. В общей корпоративной структуре Samsung сосредоточена политика, регулирующая деятельность подавляющего большинства дочерних компаний.
«Такая централизация принятия решений вызвала резкую критику со стороны инвесторов, обеспокоенных общей эффективностью Samsung Group».
Samsung — это так называемый чеболь — один из семейных конгломератов, доминирующих в южнокорейском обществе. Как и мафия, Samsung одержима сохранением своих секретов. Кроме того, щупальца чеболей протянулись практически на все рынки и отрасли страны, приобретая огромное политическое влияние.
Им было совсем несложно прибегнуть к мошенничеству, чтобы сохранить свое положение. В 1997 году южнокорейский журналист Сан Хо Ли получил тайно записанные аудиозаписи разговоров между вице-председателем Samsung Group Хаксу Ли, послом Кореи Сохёном Хонгом и издателем. Джунган Дэйли, одна из самых известных газет в Корее, связанная с Samsung.
Записи были сделаны корейской секретной службой. NIS, которая сама неоднократно была замешана во взяточничестве, коррупции и отмывании денег. Однако аудиозаписи показали, что Ли и Хун хотели передать кандидатам в президенты почти три миллиарда вон, примерно 54 миллиарда чешских крон. Дело Ли Сан Хо прославилось в Корее под названием Секретные материалы и оказало существенное влияние на дальнейшие события.
Хун подал в отставку с поста посла после того, как было начато официальное расследование незаконных субсидий Samsung политическим партиям. В беседа (на английском языке) в Кардиффской школе журналистики и культурных исследований, Ли рассказывает о последствиях:
«После моего выступления люди осознали силу капитала. Samsung владеет газетой Joongang Daily, что дает ей беспрецедентную власть, поскольку ее экономика достаточно сильна для крупномасштабной рекламы».
Ли тогда находился под значительным давлением. «Samsung использовала законные методы, чтобы остановить меня, поэтому я не мог предъявить им никаких обвинений или сделать что-либо, что могло бы их хотя бы немного понервничать. Это была пустая трата времени. Меня назвали нарушителем спокойствия. Потому что люди думают, что судебные дела испортили репутацию моей компании». объясняет Ли.
И все же Samsung сумела разобраться в своих проблемах без Ли. В 2008 году дом и офис тогдашнего председателя компании Ли Гон Хи подверглись обыску со стороны полиции. Он немедленно подал в отставку. Последующее расследование показало, что Samsung создала своего рода «фонд подкупа» для подкупа судей и политиков.
Впоследствии, 16 июля 2008 года, Ли Гон Хи был признан виновным в растрате и уклонении от уплаты налогов Центральным районным судом Сеула. Прокуроры добивались семилетнего тюремного заключения и штрафа в размере 347 миллионов долларов, но обвиняемому в конечном итоге удалось избежать наказания в виде трех лет условно и штрафа в 106 миллионов долларов.
Правительство Южной Кореи помиловало его в 2009 году, чтобы он мог финансово помочь в организации зимних Олимпийских игр 2018 года. Ли Гон Хи сейчас является членом Международного олимпийского комитета и вернулся к главе Samsung в мае 2010 года.
Его дети занимают ключевые позиции в обществе. Сын Ли Джэ Ён работает президентом и главным операционным директором Samsung Electronics. Старшая дочь, Ли Бу Джин, является президентом и генеральным директором сети роскошных отелей Hotel Shilla, а также президентом тематического парка Samsung Everland, который де-факто является холдинговой компанией всего конгломерата.
Другие ветви его семьи неразрывно вовлечены в бизнес. Его братья и сестры и их дети входят в руководство ведущих корейских компаний и ассоциаций. Один из племянников занимает должность председателя CJ Group, холдинговой компании, занимающейся индустрией еды и развлечений.
Другой член семьи управляет Saehan Media, одним из крупнейших производителей чистых носителей, а его старшая сестра владеет Hansol Group, крупнейшим производителем бумаги в стране, занимающимся электроникой и коммуникациями. Другая из его сестер была замужем за бывшим председателем правления LG, а младшая готовится возглавить Shinsegae Group, крупнейшую сеть торговых центров Кореи.
Однако даже в династии Ли есть «белые овцы». Его старшие братья Ли Мэн Хи и Ли Сук Хи подали иск против своего брата в феврале этого года. Говорят, что они имеют право на акции Samsung стоимостью в сотни миллионов долларов, оставленные им отцом.
Итак, теперь ясно, что проблемы Samsung гораздо глубже, чем юридический спор с Apple. Хотя Apple часто является публичной критиковали за условия на китайских заводах партнеров Samsung уже не так широко освещается западной прессой.
Поскольку Samsung является единственным серьезным конкурентом Apple на рынке планшетов (кроме Google Nexus 7) и единственной компанией, реально зарабатывающей на Android, она должна находиться под более пристальным вниманием. Идея блестящей, футуристической и демократической Южной Кореи, возможно, раздута из-за соседней коммунистической Северной Кореи.
Конечно, Юг звучит лучше благодаря своим успехам в сфере бытовой электроники и полупроводниковой промышленности, но хватка чеболей ощущается как злокачественная опухоль. Коррупция и ложь являются широко распространенной частью корейского общества. Люблю Android, ненавижу Apple. Только не обманывайтесь, думая, что Samsung хорош.
хорошая статья :)
Последние два предложения замечательны.
Интересная статья... Просто современное общество, ну нет времени ни на что и нужна лишь разрозненная информация, по которой можно сразу идентифицировать себя с той или иной стороной.
Видеть вызвать Megaupload. Для чешских и зарубежных таблоидов было очень важно изобразить рассматриваемого человека как «эту отвратительную жирную свинью, которая поддерживает пиратство!» Прежде всего, пусть будет показано, сколько у него машин и сколько денег наличными! И огромный дом! Непристойность!!!» И лишь изредка порядочный человек мог прочитать, как все это было смешно и надумано...
То же самое и Apple против. Samsung. Люди плюют на Apple за то, что она «позорна, и все, что они могут сделать, это осуждать, тьфу! А этот их айфон, тьфу, я его никогда не возьму в руки!»
Самое ужасное во всей ситуации то, что СМИ очень скудно и поверхностно осветили всё событие, и у людей (или у толпы) сложилось впечатление, что Apple — это зло, а корейцы — боги, что также отразилось на продажах. Конечно, даже у Apple есть свои существенные недостатки, но в принципе это был очень несправедливый бизнес со стороны Samsung, и, к сожалению, участники дискуссий совершенно не представляют, какую медвежью услугу они оказывают этой компании.
Мне довелось пообщаться с несколькими южнокорейцами и то, что автор здесь пишет, что там не так радужно, как нам кажется, здесь - ложь. Там действительно живут на высоком уровне и гораздо лучше, чем здесь или даже в США, где существуют огромные различия.
В противном случае в пользу Самсунга. Автор слишком предвзят к нему и его статья тоже направлена только против одной стороны. Мне все равно, кто победит в матче Samsung vs. Apple, я думаю, Samsung, должно быть, скопировала первый iPhone, поскольку он сильно отставал. Однако Samsung и ее команда всегда могут обогнать Apple в производстве собственной продукции. У них самих нет таких передовых инновационных идей, как у Джобса и Apple (посмотрим, как Apple справится без Джобса :) ), но они могут извлечь из этой идеи максимум пользы! Я, конечно, не сторонник копирования, но если бы Apple продала «лицензию» или что-то еще, о чем договорились эти две компании, это, безусловно, было бы лучше для конечных потребителей. Иначе Гугл разом положит все эти компании в карманы :D.
К руководству Самсунг. В том, что в компании вплетена вся семья, нет ничего необычного. Примером могут служить многие компании как в Европе, так и в США. Кроме того, тот факт, что они вмешиваются в несколько секторов отрасли, также совершенно нормален, и, скорее, именно так должна поступать каждая успешная компания. Как уроженец Злина, обязательно отмечу, что Батя не только занимался обувным бизнесом ;-), но и производил практически все.
Поэтому желаю удачи в области электроники и Samsung, и Apple ;-)
Этим постом я просто хотел оппонировать очень горячей статье британского автора.
Без обид, но можете ли вы привести пример, где Samsung пошел дальше Apple? И когда он смог обогнать Apple в ее продукции? Напоследок хотелось бы отметить, что я не нашел в статье ни одного сомнения в уровне жизни рядового южнокорейца, поэтому не понимаю Вашего обвинения автора во лжи.
Я работаю в компании, которую купил транснациональный южнокорейский конгломерат, и могу сказать, что их подход к нам с уважением просто потрясающий. Я рад, что они нас купили. Но есть у них и свои внутренние стороны, куда они никого не пускают и совершенно другое восприятие семьи и бизнеса. То, как семья связана с компанией, действительно не может сравниться с компаниями на Западе. PS: лично меня это не смущает, нашу компанию подняли выше. :-)
Ну а моя бывшая компания, которой руководили японцы, по дороге в Блажинку собрала всех людей, насколько это было возможно.
это то, что я называю пиаром Apple, или тотальным промыванием мозгов :-D
«…Британские группы заинтересованы только в возвращении в бар ее отеля, который она колонизировала во время визита». Я живу в Ирландии уже несколько пятниц и могу подтвердить, что корейцы поняли это абсолютно правильно. К сожалению, это культурные различия. (Эта статья, если она с самого начала не задумана как ироничная установка зеркала Америки, звучит тенденциозно даже на странице фанатов Apple, а это о чем-то говорит.)
:D авторы (британцы и этой статьи) открыли Америку. Каждая крупная компания — это мафия с сильным лобби не только в политике, но Apple — не исключение. Если бы было написано, как все это работает в США, которые хорошо играют и в то же время являются самыми большими ублюдками, это тоже было бы приятно прочитать. Вот лишь несколько примеров: ФРС, доллар США, Ирак, Ливия и т. д. Почему Соединенные Штаты, защищающие права человека, никогда не нападают на Сомали или Зимбабве? А почему Ливия и Ирак? А как насчет нефтяных компаний США? Вы тоже святые? Я считаю, что статья ниже номинала.
Наконец, статья предлагает другой взгляд на конкуренцию. Нигде в статье не говорится, что США «святы» или «божественны». На самом деле, это вообще не идет ни в какое сравнение с США. Ваш пост просто выражает ваше личное недовольство Соединенными Штатами. Постарайтесь взглянуть на мир под более оптимистичным углом. :-)
очень плохо, что тебя нет. Я в начале комментария четко пишу, что каждая крупная компания - это мафия, не только американские. Я упомянул только Америку, потому что Apple — американская компания, а здесь, в Чехии, принято считать, что американское — хорошо, а восточное — плохо ;)
Очень интересная статья. Не думаю, что автор был сильно предвзят, может быть, чуть-чуть, но принять все факты объективно не помешает. Лично меня, например, немало обеспокоило, когда Apple в СМИ пронюхала условия на заводах своих поставщиков в Китае. Скажу сразу, я категорически не согласен с унизительными условиями для сотрудников, но почему за это поносили Apple? Чисто из принципа, если у меня есть поставщик для моей компании, меня, вероятно, не будет особо волновать, есть ли у его сотрудников возможность выбора трехразового питания на обед. Опять же, я против несправедливых условий, но почему этот случай запечатлелся на репутации Apple? Сегодня никто не помнит названия этой китайской компании, но почти у всех (особенно противников Apple) она ассоциируется с Apple. В то же время Apple — одна из лучших компаний в мире с точки зрения корпоративной культуры. Но я немного отвлекся...
Нет сомнений в том, что Южная Корея – развитая страна с сильной экономикой и, во всяком случае, высоким уровнем жизни. В этом могут сомневаться, пожалуй, только дети младших классов, у которых проблемы с географией. Но, конечно, там, где сильная экономика, власть и деньги, есть и коррупция, взяточничество, интриги, ложь и мафия. Меня это не удивляет, и я почему-то не ожидал, что бизнес-гигант Samsung окажется святым.
Samsung хочет доминировать на рынке смартфонов, копируя Apple. Копия никогда, НИКОГДА не превзойдет оригинал.
На самом деле довольно часто. Это так называемая стратегия претендента (другие — лидер, ведомый и фокус — это основы маркетинга...). Возьмем, к примеру, Coca-Cola и Pepsi. Или последователь иногда может превзойти лидера, как это сделал Кофола.
Как сторонник Android, я вижу зло в Samsung. Их телефоны напичканы отвратительными графическими лаунчерами, вылетают, лагают и т. д. У меня самого есть Galaxy Note, потому что это единственный Samsung, серьезно близкий к идеалу, но каждый раз у меня была возможность попробовать чистокровного Google. Нексус, это было нечто совершенно другое. Одно обновление за другим, чистый Андроид без балласта, просто сказка. В этом Apple имеет преимущество: она производит аппаратное и программное обеспечение вместе. Если бы только Google делал Android, не было бы Samsung, LG, Sony, HTC и т. д., это была бы сказка и Android скоро дышал бы на пятки iOS. В остальном статья приятная, читабельная, и хоть я и не фанат Apple, более того, почти оппонент, но люблю читать мнения с другой стороны :-)
абсолютно идиотская статья.
Довольно ужасный перевод