Михал Марек Во время недавнего выступления Тима Кука на конференции, организованной All Things Digital, о которой мы вам сообщали, также обсуждался сервис под названием Ping. Это социальная сеть, ориентированная на музыку и события вокруг нее, которая уже некоторое время интегрирована непосредственно в iTunes. Чтобы еще больше поддержать эту возможность делиться музыкальным контентом, Тим Кук сказал следующее:
«Изучив мнения пользователей, мы должны сказать, что Ping — это не то, во что мы хотим вкладывать больше энергии и надежд. Некоторые клиенты любят Ping, но их не так много, и, возможно, нам следует остановить этот проект. Я все еще думаю об этом».
Интеграция Ping в iTunes действительно вызвала вялую реакцию широкой публики, и мы можем только предполагать, почему.
Нет связи с Facebook
Первая и, возможно, самая большая проблема, почему Ping не завоевал популярность среди пользователей устройств и сервисов Apple, заключается в том, что до сих пор нет связи с Facebook. Поначалу все указывало на дружеские отношения между Ping и Facebook. После того, как Стив Джобс публично пожаловался на «неблагоприятные условия» Facebook, Ping и другие социальные сети отступили, обеспокоенные последствиями партнерства с Facebook.
Соединение с самой популярной социальной сетью в мире, безусловно, облегчит поиск новых друзей в Ping и в целом позволит привлечь к этой сети больше людей. Очень неприятно искать друзей отдельно в Facebook, особенно в Twitter, Google+ и, возможно, даже в Ping.
К сожалению, сеть Цукерберга — игрок, которого ни в коем случае нельзя игнорировать, и в большинстве стран мира она полностью выигрывает у других сервисов аналогичной направленности. В настоящее время очень сложно зарекомендовать себя в этой сфере без сотрудничества с Facebook. Никто не знает, почему конкретно Apple и Ping до сих пор не могут договориться о каком-либо взаимовыгодном партнерстве с Facebook, но наверняка больше всего теряют сами пользователи.
Сложное использование
Еще одним потенциальным недостатком является то, что обмен контентом iTunes с помощью Pign не так прост и понятен, как хотелось бы клиентам Apple. В раскрывающемся меню на странице исполнителя или в плейлисте слишком много опций. Возможность составить собственный плейлист скорее зарыта в iTunes Store, и искать каждую песню отдельно не совсем удобно. Таким образом, вы можете создать свой плейлист прямо в медиатеке iTunes, но тогда вам нужно придумать, как поделиться им через Ping.
Отсутствие «интеллекта»
Логично, что каждый сначала ищет своих друзей и знакомых в подобных сетях. Однако тот факт, что человек, о котором идет речь, является вашим другом, не обязательно означает, что у него схожие музыкальные вкусы. В идеале, с вашего разрешения, Ping мог бы использовать информацию из вашей библиотеки iTunes, чтобы узнать ваши музыкальные вкусы, а затем рекомендовать пользователям и исполнителям подписаться. К сожалению, в Ping пока нет такой функции.
Кроме того, на Ping могут быть профессиональные диджеи, которые действительно знают определенный жанр и компетентны рекомендовать широкой публике интересные музыкальные произведения. У поклонников альтернативного рока будет свой диджей, у слушателей джаза — свой и так далее. Конечно, различные платные сервисы такое предлагают, а Ping — нет.
Маркетинг куда ни глянь
Последней, но не менее важной проблемой является наглый маркетинг, портящий общее впечатление. Дружелюбную обстановку портят вездесущие иконки «КУПИТЬ», которые, к сожалению, постоянно напоминают о том, что вы просто находитесь в магазине. Ping должен быть не обычным «социальным магазином» с музыкой, а прежде всего местом, где вы будете рады найти приятные новости для прослушивания.
К сожалению, при обмене самой музыкой также можно наблюдать сильную коммерческую среду. Если вы хотите поделиться песней, альбомом или даже плейлистом на Ping, ваш друг может прослушать только девяносто секундный предварительный просмотр. Если он хочет услышать больше, ему придется купить остальное или просто воспользоваться другой услугой.
Я действительно здесь, но я не приглашаю его
Ну не знаю как кому в Чехии, но у меня Ping ни разу не смог запустить. Он всегда сообщает, что произошла «неизвестная ошибка (-50)».
Это работает для кого-то с чешской учетной записью?