Закрыть объявление

Я относительно довольный пользователь О2, но одно меня все еще смущает - невозможность включить модем. Да, в данном случае действительно не вина Apple, как думают некоторые, а ответственность лежит на плечах оператора, чья SIM-карта стоит в iPhone. Итак, давайте обратимся к O2 с просьбой включить модем на наших iPhone!

Вся проблема кроется в необновляемом файле IPCC, в котором содержится информация для настройки, например, MMS или просто модема. O2 блокирует запись о привязке в своем файле IPCC. и мы хотели бы знать, что мы можем сделать, чтобы иметь возможность, например, использовать Интернет с нашего iPhone на ноутбуке.

Давайте обратимся к оператору О2, чтобы объяснить, почему нам не позволили это сделать и тем самым дискриминировали пользователей iPhone. Например, настройка общего доступа к Интернету на платформе Windows Mobile не является проблемой. Даже конкурирующий оператор Vodafone не блокирует модем.

План битвы для пользователей O2

Вы можете попробовать засыпать информационную строку постоянными вопросами о том, как включить модем iPhone, но, похоже, пока нет ответа. Поэтому я решил следовать следующему плану. Посетите раздел Напишите нам / Мобильные услуги на сайте О2 в разделе Уход и поддержка и напишите в О2 вопрос, почему на iPhone не работает модем. Я лично отправил вопрос как Информацию по использованию услуг. Если вы не хотите ничего выдумывать, я придумал для вас образец письма.

Привет

в новой iPhone OS 3.0 (выпущенной уже 17 июня) появилась опция тетеринга (совместного использования интернет-соединения), но до сегодняшнего дня эта опция не появилась на моем iPhone с сим-картой O2. 9 сентября появилась еще одна версия iPhone OS, на этот раз версии 3.1. Даже после установки этого нового обновления элемент привязки не появился на моем телефоне.

Как я выяснил, вся проблема в том, что O2 еще не прислал обновление файла IPCC, позволяющее проводить тетеринг. Вот хотелось бы узнать, почему О2 блокирует эту функцию телефона, хотя, например, оператор Vodafone разрешил этот пункт для своих клиентов, и с настройками общего доступа к Интернету в операционной системе Windows Mobile проблем нет. Я думаю, что скоро ошибка будет исправлена ​​и модем появится и для пользователей iPhone с O2.

S pozdravem

Я верю, что O2 в конечном итоге выполнит наш запрос и обработает его положительно. O2 по-прежнему является оператором, добившимся наибольших успехов в покрытии Чехии сетями 3G (к концу года он намерен охватить 20–30 городов) и поэтому может показаться идеальным оператором для пользователей iPhone. Однако невозможность включить модем является серьезным конкурентным недостатком по сравнению с другими чешскими операторами. Поэтому я верю, что O2 решит эту проблему.

Если для вас эта функция тоже важна или вы просто хотите помочь, то я буду очень рад, если у вас есть эта информация. распространяться дальше! Например, используя эти сервисы:

  • Linkuj.cz
  • Topclanky.cz
  • Твиттер "RT @jablickar: Оператор O2 разрешил нам включить модем на iPhone! http://jdem.cz/b5b35 (пожалуйста, RT)"
  • но вы можете распространить эту ссылку везде, где считаете это целесообразным (например, Facebook, мобильный форум)

Новая информация от 15 сентября, дальнейшее развитие событий

Оператор уже прислал нам ответы, но произошло именно то, чего ожидало мое более реалистичное «я». Оператор корячился и винит Apple (отправляет всем одни и те же ответы). Не обманывайтесь, я не верю, что это так. Например, файл конфигурации Vodafone CZ IPCC уже был опубликован 12 июня этого года. С тех пор множество файлов конфигурации было опубликовано различными операторами (например, Claro на Ямайке). O6 только выставляет нас дураками, и нам это не должно нравиться. Я пока им ответил и в зависимости от того, что они напишут, буду думать о следующей процедуре/письме. :)

Хочу сообщить вам, что компания Apple выпустила новую версию ПО для
iPhone (3.1) и iTunes (9), обновите их до новых версий для наших клиентов
мы рекомендуем

О выпуске нашей компанией функции Internet Tethering (разделение соединения)
все еще ведет интенсивные переговоры с Apple. К сожалению, пока нет конкретной даты
у нас нет в наличии. Спасибо за Ваше понимание.

Обновление от 16 сентября

Линия О2 реагирует относительно быстро, что меня удивляет и идет только на пользу клиенту. К сожалению, ответы меня пока не удовлетворяют. Итак, если вы ответили на первую реакцию О2, вы, вероятно, получили следующий ответ:

Спасибо за ваше предложение, мы передали его ответственному лицу.
рабочие места нашей компании.

Мы проверим предоставленную вами информацию и сообщим вам результат как можно скорее.
поставить в известность.

Так что будем ждать ответа от ответственного места работы. Мы продвинулись на уровень выше :)

Обновление от 17 сентября

O2 продолжает поддерживать высокие стандарты скорости реагирования. Мы только что узнали, что O2 не планирует взимать плату за модем, но в остальном ответ меня не удовлетворил. Вот почему я отреагировал на такую ​​реакцию.

Я хотел бы сообщить вам, что запрос на отмену привязки был перенаправлен на
компетентное рабочее место нашей компании, по мнению ответственного лица
На самом деле мы не планируем взимать плату за модем, но, к сожалению, проблема в том, что
действительно на стороне Apple, с которой мы ведем переговоры с июня. Дело не в активности
с нашей стороны, а про то, что Apple должна выпустить модем в своем релизе
прошивка для айфонов О2. Спасибо за Ваше понимание.

Обновление от 20 октября

O2 по-прежнему не заработал у нас модем на iPhone, но была процедура включения модема даже с новой прошивкой 3.1.2. Но вам придется сделать джейлбрейк телефона, что, пожалуй, единственный минус данной процедуры. Как это сделать, вы узнаете в статье «Модем на iPhone и O2 (требуется джейлбрейк)

.