Защита конфиденциальности и безопасность персональных данных становятся все более важными для пользователей коммуникационных приложений.

Пресс-релиз: Viber, одно из ведущих коммуникационных приложений в мире, провело опрос среди своих пользователей, чтобы выяснить, что для них важно в цифровом общении. Оно состоялось в официальных рамках Сообщество Viber Чехия, у которого более 92 тысяч пользователей.

Ответы более 2 респондентов показали две четкие тенденции. Для пользователей в Чехии, как и в других странах, принявших участие в опросе, защита конфиденциальности и безопасность их данных при использовании коммуникационных приложений, социальных сетей и Интернета в целом становится все более важной. Это подтвердили 200% респондентов. Опрос также показал, что текстовые сообщения являются основным методом общения для 56% респондентов, что соответствует глобальной тенденции предпочтения письменного общения устному.

Результаты являются частью регионального опроса, который Viber организовал в восьми странах Центральной и Восточной Европы и в котором приняли участие более 100 000 пользователей приложения. Результаты на региональном уровне подтвердили аналогичную тенденцию в отношении защиты конфиденциальности и безопасности пользовательских данных, где 70% всех участников опроса считают это наиболее важным элементом. Текстовые сообщения стали самой популярной формой общения во всех странах, к которым, помимо Чехии, относятся Словакия, Болгария, Хорватия, Венгрия, Греция, Словения и Сербия.

В настоящее время коммуникационные приложения являются одной из наиболее быстро развивающихся областей коммуникации. Безопасность и конфиденциальность пользовательских данных Viber Это ключевой элемент, и генеральный директор Viber Джамель Агауа снова подчеркнул это после того, как стало известно о взломе безопасности WhatsApp. В Viber по умолчанию установлено шифрование для всех разговоров и звонков на обоих концах связи, поэтому пользователи могут быть уверены, что их личные разговоры всегда защищены. Viber также не хранит никакой информации на своих серверах после ее доставки получателям.

Помимо защиты безопасности и конфиденциальности, для чешских пользователей приложения Viber важен тот факт, что приложение предлагает множество возможностей сделать чаты более динамичными, веселыми и личными. Они также ценят практические функции, такие как возможность удалять, редактировать или переводить свои разговоры. Постоянное совершенствование приложения — еще один главный приоритет для Viber, помимо защиты и безопасности пользовательских данных.

Как уже упоминалось, 68% респондентов опроса назвали текстовые сообщения своим основным способом общения. 21% из них больше всего нравятся стикеры, поскольку, по их мнению, они лучше всего передают эмоции и чувства. Это подтвердили и участники из других стран. Viber часто локализует стикеры, делая их актуальными для того, как люди в этой стране общаются друг с другом.

«Для нас важна любая возможность быть в контакте с нашими пользователями. У нас есть сообщества для каждого рынка в девяти странах региона ЦВЕ с общей численностью более 4 миллионов человек. Их отзывы о наших продуктах и ​​услугах очень важны для нас. Знание того, что конфиденциальность и безопасность важны для них, мотивирует нас уделять этим темам еще больше внимания. И поэтому наши пользователи знают, что их отзывы важны для нас», — сказала Зарена Канчева, директор по маркетингу и связям с общественностью Rakuten Viber, CEE.

Самая свежая информация о Viber всегда готова для вас в официальном сообществе. Viber Чехия. Здесь вы узнаете новости об инструментах нашего приложения, а также сможете принять участие в интересных опросах.