Филип Брож Серийный «Внедряем продукцию Apple в бизнес» мы помогаем распространять информацию о том, как iPad, Mac или iPhone могут быть эффективно интегрированы в деятельность компаний и учреждений в Чешской Республике. Во второй части речь пойдет о программах VPP и DEP.
Вся серия Вы можете найти его на Jablíčkář под лейблом #byznys..
Программа MDM (Управление мобильными устройствами), которую мы уже представлен, является краеугольным камнем, если вы планируете использовать iPad или другие продукты Apple в своем бизнесе, но это также только начало. Apple также недавно запустила две другие важные программы развертывания для Чешской Республики, которые выводят внедрение iOS-устройств в эксплуатацию на новый уровень и фундаментально все упрощают.
С MDM можно сделать многое, но если вам нужно было, например, сделать массовую закупку лицензий для одного приложения или выставить налоговый счет, это было проблемой. Осенью прошлого года Apple запустила для Чехии программы VPP (Программа оптовых закупок) и DEP (Программа регистрации устройств), которые решают многие существующие трудности.
Представьте, что вы компания, у вас сорок iPad и вам нужно, например, приложение для журнала на каждом из них. Благодаря MDM было невозможно купить несколько копий одного приложения оптом, поэтому внедрение iPad на практике часто было изнурительным и на грани лицензионных соглашений.
«VPP — это программа оптовых закупок, сервис, который позволяет приобретать несколько лицензий для одного приложения под одним Apple ID. На практике это может выглядеть так, будто вы директор компании и хотите иметь, например, приложение бортового журнала на всех iPad. До сих пор можно было купить только одно приложение под одним Apple ID, и VPP наконец меняет», — говорит Ян Кучерик, который уже давно занимается внедрением iPad и iPhone в различные отрасли человеческой деятельности и с которым мы сотрудничаем. по этой серии.
Теперь вы также получите налоговую квитанцию за свои покупки, потому что даже это, то есть учет покупок приложений, до сих пор было проблемой. Вы даже можете предоставить отдельные лицензии на приложения разным сотрудникам, у которых есть собственные iPhone или iPad. Если рассматриваемый человек уйдет из компании, вы удаленно лишаете его лицензии и вам больше ни чем не придется заниматься. Затем вы назначаете то же самое приложение вновь прибывшему члену вашей команды.
«Вы даже можете без беспокойства подвергать покупки в App Store и iTunes финансовой проверке, поскольку документ, который вы получаете от Apple, больше не будет выдаваться частному лицу, а юридическому лицу с идентификационным номером и номером плательщика НДС», — продолжает он. Кучерик.
Нужная теория или как сделать ВПП и ДЭП
Чтобы использовать упомянутые «программы развертывания», вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в Apple, что ты делаешь в этой форме. Вам будет предложено создать специальный Apple ID для настройки DEP и VPP. Важной частью регистрации является знание вашего номера DUNS, который, если применимо, вы можете узнать здесь.
Затем вы создадите учетные записи администратора для управления устройствами в вашей компании. Например, вы можете создать администраторов по отделам или для всей организации. Затем вы связываете свою учетную запись VPP и DEP с сервером MDM и добавляете устройство, используя серийный номер или номер заказа. В настройках также можно установить режим, при котором новое устройство автоматически добавляется в ваш MDM после каждой покупки у авторизованного партнера.
Затем все работает путем назначения определенного профиля пользователя через MDM, и как только пользователь завершит настройку нового iPhone или iPad, он автоматически подключится к вашему MDM и будет настроен в соответствии с вашими спецификациями и рекомендациями компании. В любом случае покупать iPhone и iPad или даже Mac нужно только у официальных дилеров Apple, которые, помимо прочего, имеют авторизацию DEP и VPP. Если вы купите в другом месте, вы не получите устройство в своей системе.
Массовые закупки с помощью VPP
Благодаря программе оптовых закупок (VPP) вы можете выбрать два варианта приобретения приложений. Одной из возможностей является покупка лицензий, которые вы передаете пользователю с помощью кода погашения. При таком выборе покупки вы жертвуете приложение и не можете с ним дальше работать.
С другой стороны, второй вариант – так называемая управляемая покупка – это покупка лицензий, которые вы будете использовать для своего MDM и рассчитываете на свободное назначение и удаление лицензий по мере необходимости.
«Такое управление приложениями — отличное решение, если у вас в компании, например, 100 iPad, но вы не можете массово приобрести одно и то же приложение для всех по экономическим причинам. Например, вы покупаете всего 20 лицензий и можете перемещать их с одного устройства на другое в любое время в соответствии с потребностями пользователей, без необходимости физически носить с собой iPad», — объясняет Кучерик.
Используя токен с сайта Apple, сначала необходимо соединить VPP и MDM. Затем вы приобретаете приложения под своей учетной записью VPP, после чего все они автоматически передаются в MDM, где вы можете ими управлять.
В MDM отображается количество приобретенных лицензий, с которыми вы затем работаете, свободно назначая и удаляя их отдельным пользователям внутри вашего MDM. «Это может быть устройство, которым вы владеете, но также и около BYOD, или оборудование, принадлежащее сотрудникам», — добавляет Кучерик.
Более простое управление с помощью DEP
С другой стороны, программа регистрации устройств (DEP) будет оценена по достоинству менеджерами всего портфеля устройств внутри компании, поскольку она значительно упрощает настройку всех устройств и управление ими. До сих пор приходилось более-менее настраивать каждый iPad отдельно.
«Представьте себе компанию, в которой работает тысяча сотрудников, и каждый iPad должен быть настроен в соответствии с инструкциями компании и должным образом защищен. Некоторые люди, например, работают дома, что еще больше усложняет настройку», — говорит Ян Кучерик. Однако с помощью DEP все устройства можно настроить массово за считанные минуты, даже удаленно.
Например, новый сотрудник просто распаковывает iPad из коробки, вводит данные доступа к сети компании, подключается к Wi-Fi, и сертификаты компании и другие приложения автоматически загружаются и загружаются. Помимо прочего, эта процедура и программа DEP используются в IBM, где с iPhone, iPad или Mac работают 90 XNUMX сотрудников, а их настройками управляют там всего пять сотрудников. «Они управляют всем благодаря DEP в сочетании с MDM и VPP», — подчеркивает Кучерик, как все программы дополняют друг друга.
Развертывание iPad в компании и раздача их сотрудникам может выглядеть так:
- Как компания, вы размещаете заказ на устройство iOS у авторизованного розничного продавца Apple.
- Вы вводите адреса транспортной компании, которая доставит устройство всем десяткам или сотням сотрудников.
- Поставщик отправит упакованные устройства курьером по указанным адресам.
- ИТ-администратор получит от поставщика информацию о серийном номере и номере DEP авторизованного дилера.
«Он вводит информацию в DEP и совместно с MDM задает параметры для всех устройств, которые вы хотите, чтобы ваши сотрудники использовали. Это могут быть, например, пароли к корпоративным Wi-Fi-сетям, настройки корпоративной электронной почты, роуминга, техподдержки, сертификаты сервера и подписи, документы компании, настройки безопасности и, конечно, приложения», — рассчитывает Кучерик.
Сотрудник, получающий от курьера новый iPad или iPhone, выполняет только базовые действия: открывает коробку, включает устройство и подключается к Wi-Fi. Сразу после включения устройство запрашивает локальное соединение, и после его ввода пользователем происходит сложный процесс подготовки внутренних настроек и установок именно так, как вы определили внутри компании и МДМ. Как только устройство завершает этот процесс, сотрудник получает в собственность полностью подготовленное и работоспособное устройство внутри компании.
«Девять волшебных букв, которые полностью меняют использование iOS-устройств в чешских организациях – MDM, VPP, DEP. Apple оказала нашей стране огромную услугу. Наконец-то мы можем говорить о полном использовании потенциала устройств Apple», — заключает Кучерик.
В следующей части нашей серии мы уже покажем практическое использование iPad в различных сферах человеческой деятельности, причем все упомянутые программы внедрения во многом этому способствуют.
Прежде всего, спасибо за серию, она очень хорошая, и я упустил понимание того, что я считаю «профессиональным» использованием продуктов Apple. У меня нет и не было ничего от Apple, но следить за тем, что где происходит, надо. Наша компания во многом занимается аналогичной темой, заданной исторически, но в мире Windows, помимо прочего, мы разрабатываем и внедряем MES-системы для производственных компаний.
Что меня интересует в Apple, как осуществляется развертывание проприетарных приложений, адаптированных под конкретного заказчика? Через AppStore это ерунда... спасибо за ответ.
Здравствуйте, мистер Кислота. Спасибо за ваш вопрос, и я рад, что эта серия может заинтересовать и тех, кто работает в другой среде. Да, вы правы, в AppStore такого не бывает. Распространение приложений можно обеспечить несколькими способами, как вручную, что не очень эффективно, так и через MDM. Способов распространения через MDM опять же несколько: Программа B2B VPP (эта процедура ведет себя практически так же, как покупка приложений в AppStore). Существуют также сторонние приложения, которые обеспечивают плавную и эффективную установку. Лучший способ — зарегистрироваться в программе Apple Developer и создать так называемое собственное приложение. Это заняло бы больше времени, но поверьте, это очень простые и стандартизированные процедуры. Спасибо!
Спасибо за ответ, господин Кучерик. На данный момент этого более чем достаточно, в принципе вы меня хорошо направили, подробности можно узнать позже...
ИТ-среда даже в производственных компаниях, по крайней мере, от среднего звена работников и выше, становится неоднородной, даже ограничения со стороны ИТ компании становятся более разумными, а возможность предоставления клиентов, даже простых, на разных платформах уже интересен заказчику. Строгое требование прописанной инфраструктуры по-прежнему преобладает, и иностранные «матери» в значительной степени принимают в этом участие, но держат это в секрете :-)
Вы точно уловили текущую ситуацию на рынке. Но опыт показывает, что лед тает быстрее, чем кажется :)
Могу добавить, что именно настройка корпоративной политики в отношении iOS и macOS делает реализацию Apple действительно интересной в этом отношении. На планшетах и телефонах других марок вы не сможете настроить такие конкретные настройки, как в Apple.
Нужно ли мне создавать новую учетную запись iCloud/Apple ID для покупок корпоративных приложений и управления устройствами или я могу использовать существующую личную учетную запись? Потеряю ли я возможность семейного обмена?
Да, вы должны. Кроме того, приложения нельзя передавать из частного в корпоративное.
Повреждать. Спасибо за ответ.
Хочу вкратце добавить Мартину, который прав, но для полноты картины в рамках этой программы можно пожертвовать купленное приложение напрямую на определенный Apple ID И там опять же действуют те же правила, что и у Apple при покупке приложений для одного Apple ИДЕНТИФИКАТОР :)
Правильно ли я понимаю, что если я куплю приложение под бизнес-аккаунтом и назначу его себе, могу ли я потом назначить его другим членам семьи, пока не удалю его у себя?
Мы не тестировали функцию с настройками семейной программы, но если вы приобретете приложение в программе VPP под учетной записью компании и привяжете его к определенному Apple ID через redem code или не MDM, то вы будете запускать это приложение на всех ваши устройства под этим Apple ID.
Что ж, мне придется попробовать. Спасибо.
Я не знаю, какой профессионал сделал эти значки, но перевод MDM - это не "управление мобильными устройствами", а "управление мобильными устройствами".
Спасибо, мистер К.К., за корректуру. Я ценю ваш вклад в эту статью.
нет проблем, я был рад помочь
еще одна возможность «индивидуализированных приложений», которая возможна на устройствах Apple, - это приложение, созданное в файлмейкере.. это только для темы для некоторых других развертываний.
Спасибо большое Тлаченко :) за дополнение. Это «окольный» способ, но функциональный! Спасибо!
Хоть и оффтоп, но все же.. откуда фото во вступлении к статье... похоже на менеджера из швейцарской компании, которая успешно использует мдм...
Спасибо, больше не нужно отвечать. Логотип на фотографии дал мне право на это.
Здравствуйте, Люба. Фотографии использованы в иллюстративных целях, поэтому мы не можем публиковать фотографии наших клиентов. В серию также войдут проверенные галереи, в том числе интервью с владельцами чешских компаний.