Ондрей Хольцман О воспоминаниях Брайан Лам a Стивен Вольфрам мы уже писали о Стиве Джобсе. Однако теперь мы снова вспоминаем соучредителя Apple. Уолту Моссбергу, известному американскому журналисту и организатору конференции D:All Things Digital, тоже есть что сказать.
Стив Джобс был гением, его влияние на весь мир было огромным. Он стоит в одном ряду с такими гигантами, как Томас Эдисон и Генри Форд. Он является примером для подражания для многих других лидеров.
Он делал то, что должен делать генеральный директор: нанимал и вдохновлял замечательных людей, руководил ими на долгосрочную перспективу, а не на краткосрочную работу, часто делал ставку на неопределенность и шел на значительные риски. Он требовал от продукции наилучшего качества, прежде всего хотел максимально удовлетворить потребителя. И он знал, как продать свою работу, чувак, он действительно умел.
Как он любил говорить, он жил на стыке технологий и гуманитарных наук.
Конечно, была и личная сторона Стива Джобса, которую я имел честь видеть. В течение 14 лет, когда он возглавлял Apple, я часами беседовал с ним. Поскольку я делаю обзор продуктов и не являюсь газетным репортером, интересующимся другими вопросами, Стиву было удобнее разговаривать со мной, и, возможно, он рассказал мне больше, чем другие репортеры.
Даже после его смерти мне бы не хотелось нарушать конфиденциальность этих разговоров, однако есть несколько историй, описывающих того Стива Джобса, которого я знал.
Телефонные звонки
Когда Стив впервые работал в Apple, я еще не знал его. В то время меня не интересовали технологии. Я встречался с ним лишь один раз, когда он не работал в Apple. Однако по возвращении в 1997 году он начал мне звонить. Он звонил мне домой каждое воскресенье вечером, четыре или пять выходных подряд. Как опытный журналист, я понимал, что он пытается мне польстить, чтобы вернуть меня на свою сторону, ведь продукты, которые я раньше хвалил, я в последнее время скорее отвергаю.
Звонков становилось все больше. Это превращалось в марафон. Разговоры длились часа полтора, мы говорили обо всем, в том числе и о личном, и мне показали, какой большой размах у этого человека. В один момент он говорил об идее совершить революцию в цифровом мире, в следующий — о том, почему нынешние продукты Apple уродливы или почему этот значок вызывает такой смущение.
После второго такого звонка моя жена расстроилась, что мы прерываем совместные выходные. Но я не возражал.
Позже он иногда звонил, чтобы пожаловаться на некоторые мои отзывы. Однако в то время мне с легкостью рекомендовали большую часть его продукции. Возможно, это произошло потому, что я, как и он, ориентировался на обычных, нетехнических пользователей. Я уже знал, что он будет жаловаться, потому что каждый звонок, который он начинал: «Привет, Уолт. Я не хочу жаловаться на сегодняшнюю статью, но если можно, у меня есть несколько комментариев». Я по большей части был не согласен с его комментариями, но это было нормально.
Представляем новые продукты
Иногда он приглашал меня на частную презентацию перед тем, как представить миру новый популярный продукт. Возможно, он сделал то же самое с другими журналистами. Вместе с несколькими его помощниками мы собрались в огромном конференц-зале, и хотя там больше никого не было, он настоял на том, чтобы накрыть новинки тканью, чтобы он мог показать их со своей страстью и блеском в глазах. После этого мы обычно часами обсуждали настоящее, будущее и текущие события в бизнесе.
Я до сих пор помню тот день, когда он показал мне первый iPod. Я был удивлен, что компьютерная компания проникла в музыкальную индустрию, но Стив объяснил без дальнейших подробностей, что он рассматривает Apple не только как компьютерную компанию, но и хочет производить другие цифровые продукты. То же самое было с iPhone, iTunes Store, а затем и с iPad, для демонстрации которого он пригласил меня к себе домой, потому что был слишком болен, чтобы идти в офис.
Снимки
Насколько мне известно, единственной технологической конференцией, которую регулярно посещал Стив Джобс и которая не проходила под его патронажем, была наша конференция D: All Things Digital. Мы неоднократно давали здесь импровизированные интервью. Но у нас было одно правило, которое его очень беспокоило: мы не разрешали использовать изображения («слайды»), которые были его основным инструментом презентации.
Однажды, примерно за час до его выступления, я услышал, что он за кулисами готовит какие-то слайды, хотя неделю назад я ему напоминал, что ничего подобного быть не может. Я попросил двух его главных помощников сказать ему, что он не может использовать фотографии, но мне сказали, что я должен сказать ему сам. Вот я пошел за кулисы и говорю, что фотографий там не будет. Вероятно, не было бы сюрпризом, если бы он в этот момент разозлился и ушел. Он пытался меня урезонить, но когда я настоял, он сказал «ОК» и вышел на сцену без них и, как обычно, был самым популярным оратором.
Вода в аду
На нашей пятой конференции D Стив и его давний соперник Билл Гейтс неожиданно согласились присутствовать. Это должен был быть первый раз, когда они вместе вышли на сцену, но все чуть не взорвалось.
Ранее в тот же день, до прибытия Гейтса, я брал интервью только у Джобса и спросил, каково быть разработчиком Windows, когда его iTunes уже установлен на сотнях миллионов компьютеров под управлением Windows.
Он пошутил: «Это все равно, что дать стакан воды кому-то в аду». Когда Гейтс услышал о его заявлении, он, по понятным причинам, немного рассердился и во время подготовки сказал Джобсу: «Думаю, я представитель ада». Однако Джобс просто протянул ему стакан холодной воды, который он держал в руке. Напряжение было снято, интервью прошло очень хорошо, они оба вели себя как государственные деятели. Когда все закончилось, зрители аплодировали им стоя, некоторые даже плакали.
оптимистичный
Я не могу знать, как Стив разговаривал со своей командой в трудный период для Apple в 1997 и 1998 годах, когда компания была на грани краха и ему пришлось обратиться за помощью к большому конкуренту Microsoft. Я, конечно, мог бы проявить его темперамент, о чем свидетельствуют некоторые истории, рассказывающие о том, как сложно было договариваться с различными партнерами и поставщиками.
Но могу честно сказать, что в наших разговорах его тон всегда был полон оптимизма и уверенности, как в отношении Apple, так и в отношении всей цифровой революции. Даже когда он рассказывал мне о трудностях проникновения в музыкальную индустрию, которая не позволяет ему продавать цифровую музыку, его тон всегда был терпеливым, по крайней мере, в моем присутствии. Хотя я был журналистом, для меня это было примечательно.
Однако, когда я, например, критиковал звукозаписывающие компании или операторов мобильной связи, он удивлял меня своим резким неодобрением. Он объяснил, на что похож мир с их точки зрения, насколько требовательна их работа во время цифровой революции и как они выберутся из нее.
Качества Стива проявились, когда Apple открыла свой первый физический магазин. Это было в Вашингтоне, округ Колумбия, недалеко от того места, где я живу. Сначала, как гордый отец своего первенца, он представил магазин журналистам. Я с уверенностью отметил, что таких магазинов будет всего несколько, и спросил, что Apple вообще знает о такой распродаже.
Он посмотрел на меня как на сумасшедшего и заявил, что магазинов будет еще много и что компания потратила год на доработку каждой детали магазина. Я задал ему вопрос, одобряет ли он, несмотря на свои требовательные обязанности исполнительного директора, лично такие мелкие детали, как прозрачность стекла или цвет дерева.
Он сказал, что конечно да.
Прохазка
После пересадки печени и выздоровления дома в Пало-Альто Стив пригласил меня узнать о событиях, произошедших во время его отсутствия. Визит закончился трехчасовым, во время которого мы пошли погулять в близлежащий парк, хотя я очень беспокоился о его здоровье.
Он объяснил мне, что гуляет каждый день, каждый день ставит перед собой более высокие цели и что теперь своей целью он поставил соседний парк. Пока мы шли и разговаривали, он вдруг остановился, выглядя не очень хорошо. Я умоляла его прийти домой, что не знаю первой помощи и вполне себе представляла себе заголовок: «Беспомощный журналист оставляет Стива Джобса умирать на тротуаре».
Он просто посмеялся, отказался и после перерыва продолжил путь в парк. Там мы сидели на скамейке, обсуждали жизнь, наши семьи и наши болезни (несколько лет назад у меня случился инфаркт). Он научил меня, как оставаться здоровым. А потом мы пошли обратно.
К моему огромному облегчению, Стив Джобс не умер в тот день. Но теперь он действительно ушел, ушел слишком молодым и стал потерей для всего мира.
Источник: AllThingsD.com
Ондра, статья мне очень понравилась и я надеюсь, что будет еще много замечательных.
Я не могу не думать, что это сборник коротких статей, которые появлялись несколько раз... никакой дополнительной ценности.
Ондро, это хорошо, не все читают такие статьи, как Джемни. Мне это тоже понравилось. ;)
Я согласен с Джемни. Это краткое изложение уже опубликованных статей, ничего нового.
Такая же статья уже появилась дня 14 назад у конкурента, но это не беда, не все читают всё и везде, поэтому публикацию статьи одобряю.
Компиляция предыдущей статьи не совпадает с переводом статьи Моссберга, опубликованной в Wall Street Journal.