В связи с сегодняшним официальным началом продаж беспроводной колонки HomePod компания Apple опубликовала информацию об обслуживании и возможной расширенной и улучшенной гарантии AppleCare+. Условия обслуживания в настоящее время действительны только для стран (логически), где продается HomePod. Тем не менее, очевидно, что негарантийный ремонт HomePod будет тем, чего его владелец захочет избежать. Если он не заплатит за AppleCare+, плата за услугу станет очень высокой.
Если владелец нового HomePod не заплатит за AppleCare+, с него будет взиматься либо 279 долларов США в США, либо 269 фунтов стерлингов в Великобритании и 399 долларов США в Австралии за любое негарантийное обслуживание. Эта плата будет применяться к любому сервисному вмешательству, не связанному с производственным дефектом, на который распространяется стандартная (в данном случае, один год) гарантия Apple. Если комиссионные кажутся владельцу высокими, он может прибегнуть к оплате AppleCare+, где комиссионные значительно снижаются.
AppleCare+ продлевает стандартный гарантийный срок до двух лет, и если продукт поврежден, Apple отремонтирует/заменит его со скидкой до двух раз. Плата за эти действия составляет 39 долларов в США, 29 фунтов в Великобритании или 55 долларов в Австралии. Сколько именно будет стоить услуга AppleCare+, пока неясно, поскольку форма заказа доступна только владельцам HomePod. Однако, вероятно, это будет хорошая дополнительная плата, учитывая цены, которые Apple просит за ремонт/замену.
Обновление: AppleCare+ для HomePod в США стоит 39 долларов. Почтовые расходы, уплаченные за отправку динамика на обслуживание, составляют менее 20 долларов.
Источник: Macrumors
К сожалению, это все более популярная шутка многих производителей. Дорогое и сложное оборудование не подлежит ремонту после окончания гарантии, в случае обнаружения дефекта. К сожалению, мы, покупатели, воспринимаем это как факт и всё равно покупаем :(
И AppleCare здесь все равно не официальна.