Петр Шкута Apple разослала своим сотрудникам техническую документацию, которая касается проблем нового MacBook Air 2018 года. Согласно описанию, это ошибки, связанные в основном с блоком питания.
В официальной информации персонала также упоминается, что этими проблемами страдает лишь очень небольшое количество новых MacBook Air. За бедой кроется дефект материнской платы, исправить который можно только полной заменой. Однако Apple намерена бесплатно заменить неисправные материнские платы.
Возможно вас интересует
В инструкциях для сервисных специалистов магазинов Apple Store и авторизованных сервисных центров особо упоминается проблема, которой страдает только MacBook Air 13 дюймов 2018 года с дисплеем Retina. Ниже приведен список диапазонов серийных номеров. Так что это не общая ошибка для всех ноутбуков.
Apple намерена связываться с клиентами по электронной почте. Однако неясно, относится ли это только к покупкам, совершенным в Apple (Online) Store и за пределами США. Так что в нашем случае, вероятно, понадобится собственная инициатива каждого пользователя.
В технической документации упоминаются трудности с зарядкой, но не указываются точные синдромы. С другой стороны, вы можете найти их, например, на официальных форумах поддержки. Пользователи обычно упоминают, что зарядка пропущена или что ноутбук вообще не заряжается или не включается.
Фотогалерея
В рамках услуги заменят материнскую плату проблемного MacBook Air 2018 года.
Apple до сих пор официально не упоминает о программах ремонта материнских плат, и на соответствующих страницах поддержки их тоже не найти. Судя по всему, количество затронутых компьютеров действительно минимально, либо этот дефект не соответствует критериям объявления стандартной программы ремонта.
Затронутые компьютеры можно бесплатно отремонтировать в течение четырех лет с даты покупки. Пользователи, у которых возникли вышеуказанные проблемы, могут принести свой компьютер в Apple Store и проверить его. В наших условиях вы, скорее всего, воспользуетесь услугами авторизованного сервисного центра, такого как Český Servis. Имеет филиалы в крупных городах. Ремонт бесплатный, но продолжительность сервисного вмешательства нигде не упоминается.
Возможно вас интересует
Дэн Пражак В последние годы ноутбуки, укушенные Apple, страдают от множества проблем. Поколение клавиатур-бабочек печально известно известен ненадежностью ключей, что касается и MacBook Air 2018. И наоборот, перегрев – это уже «привилегия» серии Pro. Недавно также возникла проблема с аккумуляторами для ноутбуков поколения 2015 года, которое иначе называют самым надежным.
Источник: 9to5Mac
Я просто смеюсь... Это горький смех для наших рядов, но что же остаётся? Главным образом, чтобы всегда быть первым в необъявленном мировом соревновании за все самое тонкое! Существуют ли такие вещи, как законы физики? Этому не учат во всех школах маркетинга. К тому же Джонни уже себя зарекомендовал, может быть, сейчас появится кто-то, у кого кругозор немного шире, чем его сфера деятельности!