Как вы наверняка знаете, после удаления фотографий в iOS или iPadOS немедленного удаления без возможности восстановления не происходит. Все удаленные фотографии появятся в разделе «Недавно удаленные», откуда фотографии и видео можно будет восстановить в течение 30 дней с момента удаления. Поэтому, если вы позже удалите фотографию или видео, которые сочтете важными, просто перейдите в раздел «Недавно удаленные» и восстановите носитель оттуда. Но лично у меня несколько раз случалось, что я хотел восстановить некоторые фотографии, но вместо этого полностью удалял их из «Недавно удаленных» по опрометчивости. Но это не всегда были важные фотографии, поэтому дальше я этим не занимался.
Если вам удалось удалить фотографии классическим способом даже из «Недавно удаленных», еще есть возможность их восстановить. Когда однажды я удалил важную фотографию из раздела «Недавно удаленные», я решил позвонить в службу поддержки Apple, чтобы узнать, смогут ли они мне помочь. И на удивление, мне это удалось. Это заняло несколько долгих минут, но в конце разговора меня соединили с техническим специалистом, который сказал мне, что они могут вручную восстановить недавно удаленные фотографии удаленно. Поэтому я попросил восстановить фотографии из «Недавно удаленных» и через несколько минут действительно нашел фотографии в этом альбоме. Теперь вы можете подумать, что эта функция, вероятно, доступна только тогда, когда фотографии iCloud активны. Однако верно и обратное.
Недавно я столкнулся с похожей ситуацией с iPhone 11 подруги. После нескольких лет использования iPhone она наконец решила включить «Фото» в iCloud, чтобы не потерять их в случае потери или кражи устройства. Однако после активации «Фото» на iCloud приложение «Фото» сошло с ума — все фотографии в галерее дублировались, и согласно схеме хранения в iPhone на 64 ГБ в общей сложности помещается около 100 ГБ фотографий. Спустя несколько часов, когда фотографии так и не восстановились, мы решили удалить дубликаты с помощью соответствующего приложения. После удаления дубликатов (т.е. каждого второго фото и видео) галерея, появившаяся в «Недавно удаленных», была полностью удалена. К сожалению, несколько тысяч фотографий и видео восстановить классическим способом не удалось. У меня это не сработало, и я все равно позвонил в службу поддержки Apple, чтобы узнать, смогут ли они мне помочь, даже если фотографии, которые еще не были загружены в iCloud, были удалены.
В поддержке мне сказали, что они могут мне помочь и в этом случае и восстановить фотографии из «Недавно удаленных». Опять же, звонок длился несколько минут, но в конце звонка меня соединили с техническим специалистом, который смог восстановить фотографии из «Недавно удаленных» — опять же отмечу, что функция «Фото iCloud» не была активна. Хотя в данном случае не все фотографии были восстановлены и несколько сотен отсутствовали, результат все равно был лучше, чем ничего. Так что, в следующий раз, когда вы окажетесь в подобной ситуации, вместо того, чтобы скачивать различные платные программы, попробуйте позвонить в службу поддержки Apple. Вполне возможно, что у вас тоже все получится и вы сможете восстановить фотографии.
- Телефон службы поддержки Apple: 800 700 527
Пробовал, но не могу восстановить фотографии.
Как вы хотите сказать мне, что кто-то может искать мои удаленные фотографии? Так что я не слишком в восторге от этого
Это решение сработало, два очень приятных и терпеливых оператора смогли вернуть удаленные с телефона и iCloud фотографии. Большое спасибо за этот совет.
К сожалению, мне сообщили, что этот вариант восстановления невозможен.
Это работает, но это была борьба: первые два оператора сказали, что это невозможно, только 3-й и 4-й сказали «да». И фотографии были восстановлены. Не откладывайте…