Петр Шкута Операционная система macOS Catalina, похоже, привлекла неприятности. После зависания самого установщика, исчезновения почты и проблем с внешними видеокартами ряд пользователей теперь сообщают, что обновление вывело из строя их компьютер.
Na официальные форумы поддержки уже есть несколько тем с этой проблемой. Они достаточно обширны, но могут наблюдаться постоянно повторяющиеся симптомы.
Я только что «обновился» до macOS Catalina. Мой ноутбук - кирпич. Все, что я вижу, это папка со знаком вопроса или вообще ничего, если я попробую CMD + R при загрузке.
Привет, это происходит и со мной. MacBook Pro 2014 13 г.. Та же проблема. Похоже, что обновление повредило прошивку материнской платы, поскольку она больше не распознает комбинацию клавиш при запуске. Я позвонил в службу поддержки Apple. Мы не расстались. Техник сказал, что это аппаратная проблема, а не обновление. Я не понимаю. Мой компьютер работал нормально, пока я не обновился до macOS Catalina.
Я следовал инструкциям и, как всегда, обновил системные настройки. Теперь компьютер показывает мне только папку со знаком вопроса, который мигает несколько минут. Никакие комбинации клавиш не работают. Это серьезная проблема, которую Apple должна решить.
У меня та же проблема. Гений, как и я, продолжал пытаться нажать другую комбинацию клавиш, а затем сказал, что это была материнская плата. Я вообще ничего не понимаю, мой iMac работает нормально с 2014 года.
То же самое случилось с моим MacBook Air 2014 года, и у двух моих друзей с MacBook Pro 2015 года точно такие же проблемы. Никакие комбинации клавиш не работают и через 5 минут после запуска просто мигает значок папки со знаком вопроса. Все указывает на проблему с BIOS — EFI, вызванную установкой macOS Catalina.
Перепрошивка EFI помогла. Это сделали специалисты неавторизованного сервиса.
Некоторые пользователи сообщили о проблеме еще до бета-версии. macOS Catalina, но многие посты уже относятся к острому варианту. Таким образом, проблема сохраняется.
Многие сообщения относятся к возможному повреждению EFI. Расширенный интерфейс прошивки (EFI) был разработан Intel для замены открытой прошивки, используемой на старых компьютерах Mac с процессорами PowerPC.
Я обратился в авторизованный сервисный центр. Техник посмотрел на компьютер и сказал, что он слишком старый. Поэтому я взял себя в руки и пошёл в неавторизованный сервисный центр, но к нормальным людям. Они протестировали все оборудование и сказали, что оно работает, но материнскую плату разбудить не удалось. Наконец-то прошил весь EFI специальным инструментом и компьютер внезапно заработал.
Однако, судя по всему, проблемы возникают не на всех компьютерах. По постам видно, что это довольно старые модели. Невозможно даже отследить конкретные модельные ряды или бренды. Только время покажет, насколько серьезна проблема.
Возможно вас интересует
MacBook Air (начало 2015 г.) – круто