Чешская сервисная компания iLoveservice предлагает гарантийный и послегарантийный ремонт iPhone и другой продукции Apple. Качественные запчасти, сертифицированное оборудование, гарантия на детали и работы.
Скоро мы будем отмечать свой первый день рождения и с 1 апреля 8 года мы отремонтировали более 2014 устройств Apple. О качестве проведенного ремонта также свидетельствует количество довольных клиентов и сотрудничество с премиальными реселлерами Apple.
Ближе к клиентам
В ноябре 2014 года мы открыли еще один центр экспресс-обслуживания в г. ОК Флора в Праге. Общая сеть из 25 филиалов/собранный доступен для клиентов по всей Чешской Республике. Благодаря этому вам больше не придется неделями ждать ремонта, а мы способны осуществить его от поступления до отправки клиенту за 2-3 дня.
Мелкий ремонт, например, замену стекла, мы можем выполнить в течение 60 минут. Каждый день, с понедельника по воскресенье, мы можем найти и устранить неисправность вашего устройства. В филиале ОК Нове Бутовице и OC Flora в Праге открыты с 9:21 до XNUMX:XNUMX. Не хотите ждать? Отправьте телефон или планшет курьером или сдайте в пункте выдачи. Мы продиагностируем для вас неисправность, а расчет стоимости и дату ремонта вы получите на электронную почту.
Для клиентов Праги доставка совершенно бесплатна.
Также мы ремонтируем iPhone 6.
iPhone 6 присутствует на нашем рынке всего несколько месяцев. Однако даже в новостях не обходятся без неисправностей и аварий. Мы уже успешно устранили несколько трещин на дисплеях, а также нагрев телефона. Все для полного удовлетворения клиента.
Клиенты могут получить информацию 7 дней в неделю по бесплатной линии 800 88 66 88.
Более подробную информацию о ценах на отдельные сервисные вмешательства вы можете найти на нашем сайте.
Мы также хотели бы познакомить вас с нашим специалистом по замене стекол и обучению новых технических специалистов, Либор Потрошитель, чтобы дать вам представление о том, кто стоит за ремонтом ваших устройств:
[сделать действие = ”infobox-2″]Либор Потрошитель
Я с детства человек двух лиц, с одной стороны занимаюсь брейк-дансом уже 10 лет, с другой работаю в компании iLoveServis, где я специалист по замене стекол.
Благодаря моей настойчивости я научился разделению телефона на высшем уровне, несмотря на все возможные препятствия, меня даже пригласили в Германию для обучения этой технологии.
Признаюсь, несмотря на свой опыт, я иногда допускаю ошибки, но в нашей компании за это никогда не платит клиент, мы всегда придерживаемся стратегии 100% удовлетворенности клиентов, поэтому платим только за свои ошибки.[/do]
Это коммерческое сообщение, Jablíčkář.cz не является автором текста и не несет ответственности за его содержание.
Я нигде не смог найти, разрешено ли это Apple.
Это не так.
Здравствуйте, мы не являемся авторизованным сервисом, иначе мы не сможем менять очки клиентам. У вас есть гарантия 6 месяцев на работу и 24 месяца на детали.
Я считаю, что мы делаем свою работу очень хорошо и стараемся, чтобы все клиенты были довольны. iLoveService
Худшее обслуживание (OC Flora), которое я когда-либо испытывал. Телефон ждет ремонта уже три недели, ответа от сервиса нет, приходилось регулярно спрашивать. Через три недели узнаю, что запчасти у них до сих пор нет, а телефона они уже даже найти не могут. Потом мне говорят, что я уже взялся за дело. Опять же, что это не во Флоре, а в Бутовице. Наконец я узнаю, что они использовали детали моего телефона для другого телефона и поэтому не могут найти мой. Но что они найдут человека, которому отдали детали с моего телефона и все решат, вернув детали. У меня еще нет телефона в руках. Подход сервиса ужасный, поведение оператора даже не стоит комментировать. Возможно, вместо того, чтобы демонстрировать женские достоинства, они хотели бы улучшить свое поведение по отношению к покупателю. В качестве компенсации предлагают скидку на следующий ремонт, как будто ждут, что я им что-то починю. Я совершенно не понимаю, как сервис может позволить себе ремонт телефонов, используя детали из одного ремонта в другой. Думаю, буду рад, если получу телефон из этого сервиса хотя бы в том состоянии, в котором я его им сдал. Но я сомневаюсь, у меня скорее всего будет полностью сломанный телефон с деталями от совершенно разных устройств, просто чтобы мне что-то в руку вложили. Просто эта так называемая услуга, больше никогда. И меня к нему прислал фирменный дилер Sony Elvia Pro.
Вывод по ремонту: после обещания, что владелец сервиса решит ситуацию, никакого контакта я не получил. Даже сервис никаких номеров не принимал, а взял только тот номер, который я одолжил. Наконец я снова приехал на службу лично, уже в четвертый раз. Убедившись, что телефон нам уже вернули, затем аргумент сменился на то, что мастер по ремонту по ошибке переключил части телефона, я заставил сервис вызвать мастера. Не знаю, помогла ли угроза вызвать полицию, потому что в этот момент дежурный изменил свое отношение. Связавшийся мастер по ремонту очень четко и решительно заявил, что он не ремонтировал телефон нашего типа за последние 3 недели и даже не держал его в руках. Каково же было удивление сервиса, когда выяснилось, что они даже не знают тип нашего телефона. Наконец спустя долгое время мне вернули телефон сказав, что положили его в ящик и забыли о нем. Так у меня не было телефона три недели, меня несколько раз заставляли посещать сервис лично, я убеждался, что телефон мне уже вернули, потом что его не нашли и наконец через 3 недели у меня как минимум сломанный телефон обратно. Я этому рад, потому что казалось, что даже сломанный мне не вернут. Поведение службы было очень непрофессиональным, оператор либо молчал, либо даже не смотрел на вас во время разговора, не отвечал на телефоны и уходил от решения проблемы. Как бы мне это не нравилось, нам пришлось приступить к очень жёстким переговорам, иногда крича на персонал и особенно мне приходилось упорствовать в переговорах, когда персонал уже делал вид, что я там не стою и не могу. ты меня не видишь. Что стоило мне немало времени, ведь переговоры с сервисом длились до 40 минут при каждом посещении. Владелец сервиса за все время не смог даже позвонить, не говоря уже о том, чтобы извиниться. Что касается других клиентов сервиса, то я лишь надеюсь, что мой случай действительно был всего лишь результатом некомпетентности избранных лиц.