Дэвид Ханак Apple выступила с довольно фундаментальным изменением в политике обслуживания. До сих пор сервисы iPhone работали так, что если пользователю в неавторизованном сервисе был установлен неоригинальный аккумулятор, он автоматически терял гарантию, а Apple могла даже отказать в ремонте устройства, даже если неисправности не было. напрямую связано с самим аккумулятором. Сейчас ситуация меняется.
Сервер Макруморс Он получил к новой внутренней документации Apple, регламентирующей условия эксплуатации iPhone. Один и тот же документ получен из трех независимых источников, поэтому считается заслуживающим доверия. И что собственно меняется на его основе?
Фотогалерея
Отныне, когда клиент приходит в сертифицированный сервис Apple с поврежденным iPhone, сервис отремонтирует iPhone, даже если в нем находится неоригинальный аккумулятор, установленный вне авторизованной сервисной сети. Даже если поломка касается самой батареи или вообще не связана с ней.
Вновь сервисные центры также могут обменять старый (поврежденный) iPhone на новый, даже если в него был установлен неоригинальный аккумулятор от неавторизованного сервиса, который невозможно заменить – либо из-за неправильной установки, либо из-за повреждения. В этом случае пользователь платит только стоимость новой батареи и получает за нее iPhone на замену.
Возможно вас интересует
Дэн Пражак Новые правила, касающиеся измененных условий обслуживания, вступили в силу в прошлый четверг и должны распространяться на сертифицированные услуги по всему миру. Батареи разряжены дисплеи еще один компонент, в отношении которого Apple не возражает против их неоригинального происхождения и несертифицированной установки. Однако ко всем остальным деталям по-прежнему применяются строгие условия, т.е. если у вас в iPhone неоригинальная материнская плата, микрофон, камера или что-то еще, авторизованный сервис не будет ремонтировать ваше устройство.
