Закрыть объявление

В предложении наушников Apple можно найти три модельных ряда: от базовых до профессиональных. Благодаря этому гигант охватывает гораздо большую группу потенциальных пользователей. В частности, предлагаются базовые AirPods (2-го и 3-го поколения), AirPods Pro 2-го поколения и гарнитура AirPods Max. Своим появлением наушники Apple буквально задали новую тенденцию и значительно популяризировали сегмент беспроводных наушников. Поэтому неудивительно, что он пользуется невероятной популярностью во всем мире.

К сожалению, не зря говорят, что не все то золото, что блестит. Хотя AirPods и AirPods Pro пользуются огромным успехом, этого нельзя сказать о модели Max. Их фундаментальная проблема заключается в самой цене. Apple берет за них менее 16 тысяч крон. Но что еще хуже, эта модель сопровождается довольно фундаментальной проблемой, которую гигант все время пытается игнорировать. Но жалобы от пользователей продолжают накапливаться.

Конденсат и потенциальный риск

Основная проблема – конденсат. Поскольку наушники изготовлены из холодного алюминия и не имеют вентиляции, после некоторого ношения они довольно часто начинают покрываться росой внутри. Нечто подобное понятно, например, при занятиях спортом, когда человек естественным образом потеет, что может привести к такой ситуации. Но с AirPods Max нам не придется заходить так далеко — просто пользуйтесь наушниками в течение длительного времени, без каких-либо физических нагрузок, и проблема внезапно появится. Хотя многие пользователи Apple придерживаются мнения, что это не вина наушников, а неправильное их использование пользователем, проблема действительно реальна и представляет опасность для самого продукта. В худшем случае, это лишь вопрос времени, когда проблемы с конденсатом означают неизбежный конец наушников.

Конденсат может постепенно проникать внутрь самих наушников и вызывать коррозию важных компонентов, обеспечивающих общее питание и звук обоих наушников. Контакты просто корродируют. Поэтому в первую очередь возникнут проблемы с гудением, статикой, случайным отключением, потерей активного шумоподавления (ANC), что со временем приведет к уже упомянутому концу наушников как таковых. Учитывая, что на дискуссионных форумах уже появился ряд подобных высказываний самих пользователей, которые даже прикрепили фотографии проржавевших контактов и заросших корпусов, можно не сомневаться, что это относительно серьезная, а главное, реальная проблема.

Функциональный/корродированный контакт:

контактные аэроподы макс контактные аэроподы макс
Контакт airpods max проржавел Контакт airpods max проржавел

подход Apple

Но Apple выбрала немного другую стратегию. Он игнорирует существование проблемы и, видимо, не собирается ее решать. Итак, если у пользователя Apple наушники полностью перестанут работать и он захочет решить проблему непосредственно в Apple Store в рамках годового покрытия, ему, к сожалению, это не удастся. Поскольку напрямую в Стор ремонт выполнить невозможно, отправят в сервисный центр. По заявлениям пользователей, впоследствии они получают сообщение о том, что за ремонт им придется заплатить – конкретно на сумму 230 фунтов или более 6 тысяч крон. Но объяснений никто не получит - максимум фотографии разъеденных контактов. Учитывая, что AirPods Max считаются лучшими в линейке наушников Apple, подход Apple весьма тревожен. Наушники стоимостью 16 XNUMX крон уже практически обречены.

Конденсационные AirPods Max
AirPods Max влажный салон; Источник: Реддит/Apple

Покупатели Apple, купившие наушники в стране Евросоюза, живут немного лучше. Согласно европейскому законодательству, на каждый новый продукт, приобретенный у профессионального продавца в ЕС, распространяется двухлетняя гарантия, в течение которой конкретный продавец несет ответственность за любой дефект продукта. Это, в частности, означает, что при правильном использовании продукта ремонт должен быть решен и оплачен.

.