Дэн Пражак С начала года он возглавлял Apple. разыгрался несколько принципиальных изменений. Но теперь наступает самый большой из них. После пяти лет работы в калифорнийской компании уходит Анджела Арендтс, занимавшая должность директора розничных магазинов, то есть Apple Stores.
Коренные кадровые изменения он объявил Apple прямо на их сайте и за всю работу он поблагодарил Анджела также Тим Кук в своем Твиттере. Уход Арендтс из компании несколько неожидан, поскольку недавно появились предположения, что в будущем она может напрямую заменить Тима Кука на посту генерального директора. Она даже должна была стать основным кандидатом.
Анджела Арендтс заняла должность главы Apple Stores в 2014 году. С тех пор ей удалось фундаментально трансформировать обычные магазины Apple. Вместе с Джони Айвом она разработала дизайн нового поколения, в котором основное внимание уделяется использованию дерева и стекла, дополненных зеленью. Арендтс также сыграл важную роль в создании обучающих семинаров Today at Apple, для которых в магазинах Apple Store есть специальный раздел с креслами и огромным проекционным экраном. Под ее эгидой магазины вообще превратились в места встреч фанатов Apple, а не в классические магазины, задача которых — быстро продать товар покупателю.
Фотогалерея
У Apple уже есть преемник
Арендтс покинет Apple в апреле. При этом Apple уже объявила о своем преемнике, которым станет давняя сотрудница Дейдре О'Брайен, занимающая в настоящее время должность вице-президента по работе с клиентами. Помимо своей нынешней работы, она также будет управлять розничными магазинами Apple. Таким образом, в общей сложности он получит 506 магазинов Apple Store на пяти континентах.
Однако О'Брайен не будет выполнять ту же роль, что и Арендтс, поскольку он сосредоточится в первую очередь на объединении клиентов с сотрудниками и совершенствовании процессов для обеих сторон. В своей новой должности он также будет руководить командой обслуживания клиентов и контролировать все функции управления персоналом, включая подбор, развитие и адаптацию. В дополнение к вышесказанному он будет вести переговоры о различных партнерских отношениях, льготах, компенсациях, заботиться об инклюзивности и, среди прочего, о разнообразии или разнообразие продавцов.
С другой стороны, я думаю, что госпожа Арендтс вообще ничего не сделала за 5 лет. Не считая ее ужасных программных выступлений... Я смотрел Today at Apple в Берлине и Эдинбурге, и это ужасно. Там ничего не происходит и сотрудники ничего не знают.
За 5 лет Фрнда заработала на жизнь. Так зачем гоняться за чем-то другим.
Я думаю, что она несет ответственность за повышение цен. Она хотела продавать потребительские товары в качестве ювелирных украшений. Но, к счастью, люди перестают это покупать. А проблемы других устройств только увеличиваются.