Дэн Пражак Платежный сервис Apple Pay добился беспрецедентного успеха с момента своего дебюта на чешском рынке. Даже сами банки вскоре после запуска заявили, что не ожидали такого большого интереса со стороны клиентов. Но хотя к самому функционированию Apple Pay вряд ли можно придраться, есть одна область, которая тесно связана с сервисом и заслуживает значительного улучшения.
Я практически не знаю никого в моем районе, кто бы жаловался на Apple Pay. Напротив, большинство хвалит оплату iPhone или Apple Watch и особенно приветствует возможность оставить кошелек и дебетовые/кредитные карты дома, а в магазин взять только телефон. Но вот здесь и возникает проблема не столько из-за отсутствия платежных терминалов у торговцев, сколько из-за банкоматов, которые имеют различные ограничения.
Возможно вас интересует
К сожалению, правило о том, что Apple Pay можно использовать везде, где можно обойтись картой, по-прежнему не действует. Когда вы выходите в город только с iPhone и убеждением, что он заменит платежную карту, вы можете быстро ввести себя в заблуждение. Конечно, вполне понятно, что, например, за мороженое, купленное в ларьке на площади, вы не сможете оплатить через бесконтактный терминал и поэтому вам придется снимать наличные. И это часто является проблемой.
Банки постепенно готовятся к бесконтактной эпохе
Хотя банкоматов с возможностью бесконтактного снятия денег в Чехии постоянно становится больше, их пока относительно немного. В небольших городах зачастую встретить такой банкомат практически невозможно, с чем лично я имею большой опыт. Как следует из опроса сервера В настоящее время.czВ настоящее время указанной технологией оснащены более 1900 банкоматов, что составляет около трети сети банкоматов в Чешской Республике. Но в основном они расположены в крупных городах и торговых центрах. И пока их предлагают только шесть банков — ČSOB, Česká sporřitelna, Komerční Banka, Moneta, Raiffeisenbank, Fio Banka и Air Bank.
Но даже если вам встретится бесконтактный банкомат, это не обязательно означает, что вы сможете снять с него деньги с помощью Apple Pay. В то время как некоторые банки поддерживают карты Mastercard только для бесконтактного снятия средств, другие разрешают снятие средств только для клиентов определенных банков. Проблема возникает и в случае с Коммерческим банком, который пока вообще не поддерживает сервис Apple в своих банкоматах. Ведь именно поэтому мы обратились в пресс-службу и получили следующий ответ:
«Сейчас мы завершаем настройку бесконтактного снятия средств с классических платежных карт в наших банкоматах. В августе планируем развернуть возможность вывода средств через Apple Pay». Пресс-секретарь Коммерческого банка Михал Тойбнер рассказал Ябличкару.
Фотогалерея
В настоящее время три из шести банковских учреждений, поддерживающих Apple Pay, — Česká spořitelna, Moneta и Air Bank — предлагают снятие средств с помощью iPhone или Apple Watch в своих банкоматах. В августе к ним присоединится Коммерческий банк. Напротив, mBank использует банкоматы всех других банков, поэтому его клиенты также могут использовать те, которые уже поддерживают бесконтактное снятие средств.
Конечно, стоит отметить, что в ситуации на этот раз виновата не Apple, а банковские дома. Короче говоря, они еще не готовы к новой бесконтактной эре. Еще не настало время, когда мы можем оставить дома физическую карту и наличные и взять с собой только iPhone или Apple Watch. Будем надеяться, что Apple Pay вскоре станет полноценной заменой платежных/дебетовых карт, и мы сможем снимать средства во всех банкоматах, в том числе, через смартфоны.
Есть ли у вас какие-либо советы о том, как найти бесконтактный банкомат?
Еще у него проблема с тем, что нельзя использовать Apple Pay (или Google Pay) для внесения наличных. Я уже однажды обжегся им. Я внес депозит без физической карты, и в итоге мне все равно пришлось вернуться за ней.
Я также могу войти в банкомат ЧСОБ через Apple Pay, но его нет в списке.
Ну, мой банк — mBank, и здесь, в Подебрадах, у нас есть бесконтактный банкомат для монет, так что я могу легко снять там деньги с помощью своего iPhone или Apple Watch.
Проблема совсем в другом, а именно в том, что владелец ларька на площади не берет карту. Недавно я был в Швеции, и общественные туалеты принимали карту. Я управлял всей Швецией, используя только свой телефон. К сожалению, в Чехии это пока немыслимо :-(
Что еще должны изменить банки, так это открытие дверей без использования платежной карты. Когда я еду в город только с телефоном, а банкомат стоит за дверью, возникает проблема, как до него добраться...