Дэвид Ханак Еще один коллективный иск против Apple подан в США. В данном случае речь идет о компьютерах, в частности iMac, iMac Pro, MacBook Air и MacBook Pro. Юридическая фирма Hagens Berman, представляющая интересы потерпевших, утверждает, что Apple недооценила защищенность своих компьютеров от пыли, что нанесло значительный ущерб пострадавшим клиентам, которым пришлось пройти негарантийный ремонт своих устройств.
Возможно вас интересует
Дэн Пражак Таким образом, иск имеет два уровня, оба из которых связаны с наличием пыли внутри устройства. В первом случае речь идет о попадании пыли во внутренние части компьютеров, что впоследствии приводит к замедлению работы оборудования из-за снижения эффективности системы охлаждения. Apple не предприняла никаких шагов для предотвращения скопления пыли внутри своих компьютеров, и пользователи страдают от снижения производительности своих компьютеров Mac.
Второй случай касается дисплея, где адвокаты потерпевших приводят несколько случаев, когда (особенно в iMac) между защитным стеклом дисплея и самой панелью дисплея попадало большое количество пыли. В этом случае пользователи страдают от пятен на изображении, а последующий ремонт обходится сравнительно дорого, учитывая, что они подпадают под действие негарантийного сервисного обслуживания.
Накопление частиц пыли в корпусе устройства, из-за которого постепенно снижается эффективность охлаждения, а значит и общая производительность процессора в частности (и в некоторых случаях графического процессора), является проблемой, с которой сталкивается подавляющее большинство пользователей. владельцы компьютеров. В случае настольных компьютеров (или систем, которые вообще легко открыть), очистка является относительно простым делом. С ноутбуками все немного сложнее, особенно в последние годы, когда они становятся все более неприступными элементами техники. Иск основан на аргументе, почему клиенты должны платить за услуги по чистке устройства, хотя Apple могла бы предотвратить это. Несмотря на это, этот момент является несколько спорным.
Однако что не подлежит обсуждению, так это проблема с дисплеем. В данном случае Apple намекает на то, что дисплеи их компьютеров (особенно iMac) не ламинированы, т.е. защитное стекло не прочно приклеено к самой панели, а также негерметизирована вся конструкция дисплея. В iMac может случиться так, что благодаря внутренней циркуляции воздуха с частицами пыли пыль постепенно проходит между защитным слоем дисплея и панелью. Это создает ситуацию, которую вы можете видеть на фотографиях. Очистка в этом случае относительно сложна, так как iMac приходится разбирать целиком, что необратимо повреждает часть дисплея и ее необходимо заменить. По этим причинам иск требует компенсации финансового ущерба, причиненного этими проблемами.
Возможно вас интересует
Источник: Macrumors
Я не думаю, что это «ошибка» Apple, а «намерение».
Его в народе называют «шлюхой» и он вполне распространен, например, в современных автомобилях.
Apple делает это на уровне ПО (под предлогом экономии батареи) и похоже, что еще и на уровне HW.
И с этим идут рука об руку усилия Apple по предотвращению дешевого ремонта неавторизованными сервисами (всегда придумывается какая-то маркетинговая ловушка для пользователей).
Это просто бизнес-стратегия: «продажи дорогих устройств как таковых падают, поэтому мы будем жить за счет завышенного сервиса»…
это не правда, пыль на дисплеях, это неисправная подсветка панели...
у меня та же проблема, и я сталкивался с ней на всех моделях iMac после 2012 года.
Поскольку при открытии самой ЖК-панели и ее очистке она исчезает, вероятно, это довольно серьезная «ошибка подсветки» : ) У меня такое было на рабочем iMac 27″, примерно в 2010 году, и, однако, это было совершенно невыносимо, Я не был владельцем, поэтому не открывал и не чистил. Я видел на ютубе видео, где бойцы его чистят, кажется, есть кадр до и после, там хорошо видна проблема, о которой идет речь.