Ондрей Хольцман Мы заметили, что пользователи нашего сообщества спрашивают об объеме данных, записываемых настольным приложением Spotify. Мы все проверили, и любые потенциальные проблемы будут устранены в версии 1.0.42, которая в настоящее время распространяется для всех пользователей.
Судя по всему, уже несколько месяцев приложение Spotify для Mac, Windows и Linux содержит серьезную ошибку, которая может привести к записи на диски компьютера сотен гигабайт ненужных данных каждый день. Это проблема прежде всего потому, что такое поведение может существенно сократить срок службы дисков.
Пользователи сообщают, что в крайних случаях приложение Spotify может легко записать сотни гигабайт данных за один час. Кроме того, вам даже не обязательно активно пользоваться приложением, достаточно, если оно работает в фоновом режиме, и даже не важно, сохраняются ли песни для офлайн-прослушивания или просто транслируются.
Такая запись данных является негативным бременем, особенно для твердотельных накопителей, объем данных которых они могут записать, ограничен. Если бы они писались со скоростью, такой как Spotify, в течение длительного периода времени (от месяцев до лет), это могло бы сократить срок службы SSD. Тем временем у шведского сервиса потоковой передачи музыки возникли проблемы с приложением. сообщил от пользователей, по крайней мере, с середины июля.
Не используйте приложение Spotify на рабочем столе, оно убивает диски, особенно SSD. Он постоянно записывает данные, даже десятки ГБ в течение дня.
— Хайнек Хэмпл (@hynecheck) 6 ноября 2016
Узнать сколько данных пишут приложения можно в приложении Монитор активности, где вы выбираете на верхней вкладке Диск и найдите Spotify. Даже во время нашего наблюдения Spotify на Mac мог записать сотни мегабайт за несколько минут и до нескольких гигабайт за час.
Spotify, лидер в сфере сервисов потоковой передачи музыки, пока не отреагировал на неприятную ситуацию. Однако за последние несколько дней вышло обновление настольного приложения, и некоторые пользователи сообщают, что регистрация данных прекратилась. Однако не у всех пользователей пока доступна последняя версия, и даже официально нет уверенности, действительно ли проблема решена.
Подобные проблемы характерны не только для приложений, но Spotify беспокоит то, что компания до сих пор не отреагировала на ситуацию, хотя на ошибку указывалось уже несколько месяцев. Браузер Google Chrome, например, раньше записывал на диски большой объем данных, но разработчики уже это исправили. Поэтому, если Spotify также записывает вам огромный объем данных, рекомендуется вообще не использовать настольное приложение, чтобы продлить срок службы SSD. Решением является веб-версия Spotify.
Обновлено 11 11 Spotify наконец прокомментировал всю ситуацию, выпустив ArsTechnica следующее заявление:
Возможное решение (временное) описано здесь: https://news.ycombinator.com/item?id=12914378
или использовать веб-интерфейс - мне кажется, что он, как ни парадоксально, работает лучше родного приложения (сравниваю с версиями для OSX и Linux)
Просто ему нужен Флэш...
и это проблема, почему?
Для меня и других, кто долгое время обходится без Flash, это довольно спешка =) Особенно, когда большинство крупных сервисов полностью отказались от Flash... а у Flash есть свои проблемы с производительностью и безопасностью, так что это просто ад.
ну, это, ну…
Так что, если ему нужен Flash, его совершенно невозможно использовать.
Ну это другое дело...
И как всегда, Spotify молчит. А также ошибка, когда кеш недостаточно удаляется на iOS...
Они не молчат…
ссылка?
Так что если им понадобилось полгода, чтобы это исправить, то для меня это не просто молчание, а полное невежество.
Любую проблему, которую я хотел решить с помощью поддержки Spotify за последние три месяца, результат всегда был один и тот же. Они очень любезно направили меня на свой форум, чтобы я мог упомянуть о проблеме там или они направили меня прямо в тему, где другие тоже жалуются.
Конкретно:
Почему они выпустили обновление приложения iOS с DailyMix и не выпустили его также для настольных компьютеров, хотя с тех пор они выпустили как минимум три версии для Mac. Только когда люди начали писать в теме, что они потеряют подписку, если будут общаться таким образом, кто-то ответил примерно через три недели.
Почему на iOS некорректно удаляется кеш? Даже если удалить всю оффлайн скачанную музыку в приложении, данные приложения составляют порядка сотен мегабайт, у меня даже было 2,5Гб. Официального заявления нигде нет, проблема существует уже больше двух лет, решение отмечено админами их форума поддержки: Удалить приложение и установить заново... всжо. Действительно…
Бессмысленная запись на диск… тот же процесс
Что они не могут скачивать офлайн-песни в экстремальном качестве? также тема, которая существует уже несколько месяцев и никто не отвечает. Скачивается несколько песен, а потом загрузка останавливается, переключаешься на обычный и все, например, 150 песен скачивается. Кстати, если вы это сделаете, вы добьетесь именно того, что у вас может быть кэш приложения порядка ГБ, а в автономном режиме в приложении у вас ничего нет...или. песня отображается как загруженная и доступная для прослушивания в автономном режиме, но не воспроизводится.
Вот и все о том, как обстоят дела со Spotify...
Никто не спрашивает, никто не реагирует, они не хотят большего от пользователей... по крайней мере, так происходит с проблемами, о которых я написал выше, и с людьми, которые приходят туда и пишут: "то же самое и у меня".
То, что вы описываете, звучит ужасно. В любом случае, у меня не так уж много проблем со Spotify, и я более доволен им, чем музыкой Apple (из-за музыки, четкости и уведомления о новой музыке), а также из-за цены. Тогда я готов платить 60 чешских крон в месяц за что-то подобное, без шуток, потому что в противном случае я могу купить музыку сразу с дополнительным преимуществом в виде возможности скачать ее в автономном режиме. Альтернативно, в наших регионах просто скачать, когда я уже плачу за это бессмысленные комиссии при покупке всего, на что можно подписаться.
Я тоже доволен Spotify. Я перешёл с Apple Music, что меня смущает, у нас семейная подписка и это здорово. Просто местами трет...
Что ж, на прошлой неделе я заплатил авторский сбор в размере 665 чешских крон за внешний диск емкостью 5 ТБ... так что я думаю :-) Сомарина, невероятно.
Ну лично мне очень жаль, что люди в этом плане мало что видят, просто это спрятано в общей части и пока. Многие люди этого вообще не знают. Если я потом узнаю, что заплатил 1000 комиссий за флешку ценой 300, будет обидно!
И как вы говорите, за 665 у меня спотифай на целый год ;-). Возможно 2-3 купленных альбома.
Тогда я совсем не удивляюсь, что люди скачивают, когда платят за это!
Я пытался связаться с OSA в течение недели, и господин просто написал мне кучу ерунды... мы здесь немного опаздываем, но я рад, что CZC.cz выставляет это в счет отдельной статьей, так что действительно здорово видеть, сколько было потрачено. Spotify обходится мне примерно в 44 крон за участника группы или что-то в этом роде..
Сообщения об ошибках Spotify — это трагедия. Я сам указал на кучу ошибок на форуме, каких-то полгода (ФБ у меня нет и до сих пор не могу поставить аватарку ни в приложении, ни на форуме. Приложение на рабочем столе все время спрашивает, есть ли Хочу поделиться активностью на ФБ и которая продолжает крутиться.), или основная неисправность приложения (невозможно отсортировать альбомы по дате выпуска, если я захожу на альбом в списке альбомов, я возвращаюсь, не нахожусь в нужном месте списка, но меня отбрасывает в начало - очень напрягает )
Официальный ответ Spotifak? Обычно что-то вроде этого: «Дорогой Робин, здорово, что тебе нравится Spotify, и спасибо, что сообщил об ошибке!» Знаешь что? Черт с вами, если есть миллиард других людей с такой же проблемой, есть определенный шанс, что они поместят вас на форум - слава - и тогда, возможно, мы подумаем об ее исправлении/реализации.
Короче полная херня над людьми. Есть х тем 6-летней давности с запросами людей по поводу реализации базового функционала или с попытками исправить х лет с кучей ошибок. Это то, что действительно действует мне на нервы.
Такое поведение довольно распространено среди большинства компаний Microsoft, Apple, Cisco,...
Видеть. пример с Microsoft. Google уведомит их о любых ошибках и даст им 90 дней на исправление. MS начинает жаловаться, что не успеют исправить, но мы все знаем, что если бы у них не было ультиматума, они бы проигнорировали ошибку или исправили бы ее через долгое время. И так по кругу :).
Компании обычно отвечают на сообщенную проблему отчетом. быстро и пообещайте скорейшее исправление или сделайте вид, что ошибка мертва, и исправьте ее тихо. Это зависит от серьезности проблемы.
Так что держите голову выше! Единственный способ - постоянно тыкать в поддержку, обсуждать на форумах, в соцсетях. сетях и при необходимости обращаться к генеральному директору :)
Мне это совсем не нравится.
Крупные компании жалуются, что у них нет времени это исправлять, хотя в некоторых случаях я понимаю, ведь поддерживать обратную совместимость иногда очень сложно.
Ни в коем случае это не случай записи на диск по ошибке. Кроме того, это может повредить HW, и я рискую разозлиться. Кроме того, если они уже не смогут его починить, было бы неплохо всех предупредить и посоветовать, что им делать (записать на другой диск и т. д...).
Новая версия 1.0.42+ уже ведет себя достаточно дисциплинированно
Перед обновлением я дал поработать Spotify часа два, скачал из сети 154 МБ и записал на диск объемом 10,5 ГБ. После обновления подходит, так что наверное успели поправить.
Я лично установил временную адресную книгу на другой диск, который тоже подключил из-за iTunes ;-).