Иржи Филип Alza.cz продолжает активно сотрудничать с наблюдателем за магазинами. Она провела аудит всех скидок, предлагаемых в чешском интернет-магазине в рамках стартовавшей вчера акции «Черная пятница». Это еще одно из серии мероприятий, посредством которых компания, основываясь на отзывах клиентов, постоянно пытается улучшить процессы установления прозрачных скидок. Alza.cz уже давно стремится к прозрачному и справедливому подходу, поэтому открыто комментирует ценовую политику в рамках различных стимулов. С Лавочникон сотрудничает с осени прошлого года, когда компания начала активно предоставлять ему данные о ценах.
"Искусственное завышение первоначальной цены с целью сообщить о большей скидке полностью противоречит нашим правилам. Чтобы еще больше минимизировать риск возможной ошибки, мы попросили провести полную проверку перед запуском текущей кампании Shop Watcher». Петр Бена, заместитель председателя правления Alza.cz, объявил о продолжении сотрудничества между компаниями. «Как интернет-компания номер один в Чешской Республике, мы хотим подать пример всему рынку в плане честного общения в долгосрочной перспективе." он добавляет. Поэтому Alza также изменила метод определения первоначальной цены — для Черной пятницы, которая началась в понедельник, она основывается на сумме, за которую она фактически продала данный товар за последние девяносто дней, а не на сумме, которую она заплатила, когда продукт был выпущен на рынок. В случае обнаружения товаров, по которым вычтенная сумма и вышеуказанные скидки не соответствуют настоящим внутренним правилам, всегда производится немедленная корректировка.
Возможно вас интересует
Путешествуйте по миру с Apple «Основная цель Shop Watcher – исправить историческую практику, когда подавляющее большинство чешских интернет-магазинов в рамках своих мероприятий предоставляют нереальные скидки. Мы рады, что Alza.cz один из первых, кто явно стремится к тому же, что и мы. В рамках текущей акции по скидкам мы проверили все товары, чтобы убедиться, что заявленная скидка реальна и отражает цены продаж последних месяцев. Мы планируем постепенно изменить этот определенный нами расчет в соответствии с новой директивой ЕС, которая должна вступить в силу в течение двух лет. Этим должны руководствоваться все чешские интернет-магазины, и мы будем рады им в этом помочь». — добавляет Якуб Балада, соучредитель Apify.
«В настоящее время мы отслеживаем 13 крупнейших чешских интернет-магазинов и более миллиона товаров. Мы добавили к ним простую проверку изменения цен, чтобы потребитель мог легко ориентироваться и распознавать, когда предлагаемая скидка реальна, а цена выгодна. Наши пользователи уже установили почти 17 тысяч расширений. Именно поэтому мы высоко ценим активный подход таких крупных игроков, как Alza», — сказал Якуб Тернер, коммерческий директор Keboola.
Строгие внутренние стандарты сообщения сумм скидок. Alza представлен три года назад. Впоследствии компания скорректировала начальную цену отсечения для тысяч наименований, чтобы отразить снижение цен, которое происходит с течением времени, особенно на ИТ-товары и электротовары.
Лавочник – это некоммерческий проект, целью которого является защита чешских потребителей от изобретательности маркетинговых отделов крупных чешских интернет-магазинов. Более трех лет компания отслеживает динамику цен на продукцию крупнейших игроков чешской электронной коммерции, включая заявленную скидку и «первоначальную цену», на основе которой она рассчитывалась. Так покупатель может легко проверить, действительно ли покупка так выгодна, как заявлено.
